Новости IT Expert
На первом вебинаре мы разобрали, что требования – это не просто документ, это в первую очередь результат договорённости людей.
Группа компаний ИТ Эксперт объявляет о выпуске релиза ITSM box 2025.3 — очередного крупного обновления флагманского решения для управления IT-услугами. Главная новинка релиза: полная совместимость ITSM box с платформой BPMSoft версии 1.8, что открывает новую эру сквозной автоматизации IT и бизнес-процессов на единой low-code платформе.
Обсудим Lean, Agile, Service Design Thinking, метод «справа налево» и то, как всё это может помочь вам превратить идеи в успешные цифровые решения с минимальными потерями и максимальной ценностью для всех заинтересованных сторон.
Мы знаем, что многие хотели пересмотреть прошедшие вебинары, поэтому на нашей странице в VK опубликовали записи вебинаров, посвящённых последним релизам:
В начале апреля ГК IT Expert приняла участие в ежегодном Партнерском форуме BPMSoft. Программа форума охватила ряд важных тем, включая стратегию развития на текущий год, анонсы продуктовых релизов, награждение лучших партнеров и презентацию успешных кейсов.
itSMF России и комитет по исследованиям СОДИТ приглашает вас принять участие во втором открытом Всероссийском исследовании IT Service Management 2019!
На нашем канале мы продолжаем знакомство с новой версией ITIL.
Довольно общих слов – открываем книгу «Основы ITIL 4» и листаем её от начала до конца, заглядывая в некоторые разделы.
Учебный центр IT Expert рад сообщить о первом проведенном вебинаре про машинное обучение.
На состоявшейся 27 сентября IX Всероссийской конференции itSMF «Сервис-менеджмент без границ» в рамках секции «ITSM без обмана» выступил Александр Шпер, ведущий эксперт и тренер компании IT Expert.
27 сентября 2018 года состоялась IX Всероссийская конференция itSMF России «Сервис-менеджмент без границ». Компания IT Expert активно участвовала в её подготовке и проведении, выступала спонсором данного мероприятия.
Вышел новый международный стандарт ISO 20000-1:2018 Information technology — Service management — Part 1: Service management system requirements.
27 сентября 2018 года в Москве состоится IX Всероссийская конференция itSMF
Учебный центр продолжил серию вебинаров про управление архитектурой ИТ-решений.
Мы все знаем, что сохранение лояльных, счастливых клиентов является ключом к любому успешному бизнесу, но непостоянному потребительскому миру не всегда легко угодить.
Системы управления помогают организациям достичь поставленных целей, а аудит имеет смысл для бизнеса. Международный стандарт аудита систем управления только что был обновлен, дав больше указаний, чем когда-либо прежде.
Павел Кудрявцев был избран в Наблюдательный совет itSMF России:
Учебный центр IT Expert был утвержден PEOPLECERT в качестве аккредитованной организации для проведения тренингов и приема экзаменов до 15 марта 2021 года.
21.05.18 в 16:00 учебный центр IT Expert проведет бесплатный вебинар «Нужен ли вашему проекту PRINCE2® Agile?»
itSMF России опубликовал Доску почета участников сообщества профессионалов ITSM
24.04.18 в учебном центре IT Expert состоялся мастер-класс, посвященный новой модели CMMI.
Существует удобный инструмент по оценке компетенций и навыков сотрудников, работающих в сфере ИТ, на базе модели SFIA. Познакомиться с самой моделью SFIA.
24.04.18 с 18:00 до 19:30 в учебном центре IT Expert состоится бесплатный мастер-класс, посвященный новой модели CMMI - версии 2.0.
19-21 марта в Москве прошел курс «Основы управления проектами в соответствии с PRINCE2®».
На фоне всеобщей цифровизации окружающий мир стремительно меняется. Вчерашние практики управления рисками устаревают, становясь менее адекватными при борьбе с сегодняшними угрозами, и требуют адаптации.
Новым главой itSMF International избран Michael Imhoff.
Каждый, кто получил сертификат ITIL Foundation с 1 января 2018, получает один год подписки ITIL Membership совершенно бесплатно.
Прошло уже 2 года с момента публикации ITIL Practitioner Guidance, но ощущение информационного вакуума вокруг этой книги и курса по-прежнему сохраняется. А иногда даже усиливается.
02.03.2018 в 11 ч. состоится бесплатный вебинар «Введение в ИТ-архитектуру предприятия».Корпоративные информационные системы предприятий состоят из приложений, разработанных или купленных в течение последних десяти-пятнадцати лет.
15.02.2018 в 11 ч. состоится бесплатный вебинар «DevOps: правда и мифы». Методология DevOps возникла как ответ на постоянный вызов делать программное обеспечение быстрее, качественнее и надежнее. Благодаря внедрению DevOps в организации формируются целостные процессы, повышающие эффективность бизнеса.
16.02.2018 в 11 ч. состоится бесплатный вебинар «Что нужно для старта проекта по PRINCE2®». PRINCE2® – самый распространенный метод проектного управления по результатам исследования The AXELOS PPM Benchmark study 2017. PRINCE2 был создан в Великобритании в 1980-х и теперь широко используется в 150-ти странах, в том числе всё шире используется в России.
Команда IT Expert поздравляет с наступающим Новым 2018 годом и Рождеством!
В журнале опубликована статья «Схемы организации круглосуточной работы Service Desk»
27 октября 2017 года в кампусе Корпоративного университета Сбербанка состоялось вторая Конференция «Больше чем обучение», на которую были приглашены представители ведущих российских и международных компаний и учебных заведений.
4 сентября 2017 года компания IT Expert приняла участие в десятом Дальневосточном IT-форуме, организованном ПАО «РусГидро» в г. Южно-Сахалинске.
27 сентября в Москве пройдёт VIII Всероссийская конференция itSMF – Digital ITSM. Её тема – как цифровизация и другие современные тренды помогут улучшить управление услугами. Компания IT Expert вошла в число серебряных партнеров мероприятия
Компании IT Expert и ПРОЕКТНЫЕ СЕРВИСЫ заключили партнерское соглашение для реализации совместных проектов в области обучения, консалтинга и автоматизации деятельности организаций и органов власти.
Учебный центр IT Expert – это первая в России организация, аккредитованная институтом PEOPLECERT, проводящая обучение по ITIL, и единственный в России провайдер обучения, аккредитованный PEOPLECERT по всем курсам сертификационной схемы ITIL.
17 мая 2017 года в рамках конференции Skolkovo Business Automation Day 2017 прошло совещание на тему создания СРО в области ИТ-услуг на основе российской ассоциации специалистов и компаний в сфере управления ИТ — itSMF России
17 мая 2017 года состоялась первая совместная конференция Фонда «Сколково» и itSMF России на тему: «Baday-2017: о необходимом наборе инструментов автоматизации для ведения бизнеса в современном мире».
Компания IT Expert прошла ресертификацию системы менеджмента качества (СМК) по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015).
21 февраля в учебном центре IT Expert состоится мастер-класс «Разработка карты ИТ‑ландшафта» - это новый мастер-класс Максима Смирнова для широкого круга заинтересованных лиц, включая ИТ-руководителей и бизнес-заказчиков.
Команда IT Expert поздравляет с наступающим Новым годом и Рождеством!
15 декабря на курсе OSA «Service Desk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL®», который читал ведущий тренер Владимир Аношин, был вручен 26 000-ный сертификат.
Курс базируется на материалах книги Continual Service Improvement ITIL® 2011 Edition и охватывает основные концепции управления и обзор видов деятельности в рамках постоянного совершенствования услуг.
Александр Шпер, ведущий консультант и тренер компании IT Expert, получил приз за лучшую статью в альманахе itSMF 2016.
4-5 октября 2016 года в Москве состоится VII Всероссийская конференция itSMF «Планета ITSM: от проторенных дорог – к новым горизонтам!»
19 июля прошел семинар "DevOps: от философии к практике", организованный компанией IT Expert совместно с itSMF России
Учебный центр IT Expert провел первый аккредитованный курс «Основы управления рисками по модели M_o_R®».
Словарь терминов и определений (глоссарий) PRINCE2®* и экзамен PRINCE2® Practitioner переведены на русский язык
Компания Axios Systems - ведущий поставщик программного обеспечения по управлению ИТ-услугами и партнер компании IT Expert, получила сертификацию программного решения Assyst по 16-ти процессам ITIL от независимой организации ITSM-экспертов Pink Elephant*.
Учебный центр IT Expert получил официальную аккредитацию международного института EXIN курса «ITIL® Practitioner, Практика внедрения и адаптации рекомендаций ITIL®».
25 мая состоялся вебинар «Архитектура корпоративных приложений. Web-scale IT, DevOps, Microservices», в котором приняло участие около 100 человек.
Обладателем юбилейного 25000-ного сертификата стал сотрудник компании Nokian, выпускник трехдневного корпоративного курса «Основы ITIL®».
25 мая с 11:00 до 12:00 пройдет вебинар, на котором будут рассмотрены основные тренды развития архитектуры корпоративных информационных систем, а также потенциальные выгоды и возможные проблемы грядущей трансформации.
В Высшей школе бизнес-информатики (ВШБИ) состоялся семинар, посвященный управлению корпоративными ИТ, на котором Директор по консалтинговой практике компании IT Expert Павел Кудрявцев выступил в качестве эксперта..
16 июня в IT Expert пройдет первый авторский тренинг по разработке и управлению ИТ-архитектурой.
Практическое руководство, разработанное для содействия постоянному совершенствованию
20 февраля в офисе IT Expert Форум по ИТ Сервис-менеджменту (itSMF России) организовал воркшоп «Лаборатория ITSM-решений. Банковское дело».
20 февраля 2016 года в офисе IT Expert состоится воркшоп "Лаборатория ITSM решений".
Ассоциация выпускников САФУ имени М. В. Ломоносова (г. Архангельск) наградила компанию IT Expert
Заместитель генерального директора компании IT Expert Павел Кудрявцев провёл в Высшей школе экономики лекцию для магистрантов
Учебный центр IT Expert получил официальную аккредитацию EXIN курса «Основы управления рисками по модели Management of risk (M_o_R®)»
4 июня состоялся XII Российский IT Management Forum – ITMF 2015. Компания IT Expert выступила генеральным партнером форума
Компания «ИТ Эксперт» стала генеральным партнером XII Российского IT Managament Forum (ITMF – 2015), который состоится в Москве 04 июня 2015 года.
EXIN анонсировали выход нового экзамена EXIN Agile Scrum Master.
В апреле 2015 года запущена процедура оплаты обучение в нашем Тренинговом Центре банковской картой прямо на сайте.
IT Expert сформировал для своих заказчиков новый комплекс консалтинговых услуг в области управления экономикой и финансами ИТ.
Новая улучшенная редакция стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 вступила в силу 1 января 2015 года
В октябре 2014 года Учебный центр компании IT Expert получил аккредитацию EXIN на проведение курсов ITIL® Managing Across the Lifecycle Certificate и ITIL® Service Strategy Certificate.
17 и 18 сентября 2014 года в Москве состоится V Ежегодная Конференция itSMF России под названием "Космическая одиссея Сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях"
Компания EXIN опубликовала новые материалы для подготовки к экзаменам по следующим темам
С 1 апреля 2014 EXIN предлагает новый , инновационный сервис, который позволяет предоставить студенту предварительные результаты экзамена на получение сертификата ITIL
Объявлены результаты международного конкурса статей по тематике ITSM 2013 года. Все три статьи, заявленные Россией, – в числе девяти лауреатов конкурса, что подчеркивает полезность этих статей для российских читателей и всего международного ITSM-сообщества.
Выполняя свои обещания по выпуску новой версии тренажера для подготовки к квалификационному экзамену «ITIL Foundation Certificate in IT Service Management» , соответствующей последней редакции ITIL, компания IT Expert обновила бесплатную услугу "Тренажер подготовки к экзамену ITIL Foundation".
Компания IT Expert, официальный партнер института EXIN с 2005 года, расширила возможности сдачи экзаменов ITIL для IT-специалистов, используя новый сервис EXIN Anywhere.
Количество слушателей учебного центра IT Expert, предлагающего большой выбор сбалансированных программ для ИТ-специалистов, пересекло рубеж в 21 000 человек.
Практические результаты—снижение нарушений SLA, вызванных ошибками персонала, на 83%.
По акции всем слушателям курса SOA предоставляется возможность за половину цены пройти дистанционный курс «Методика расчета стоимости ИТ-услуг», дополняющий курс SOA методикой расчёта, примером и комплектом расчётных таблиц.
12 апреля 2013 в Москве состоится новый мастер-класс Максима Тищенко «Продюсирование организационных изменений». В основе сценария – опыт автора по преобразованию одного из региональных центров информатизации Банка России в передовую ИТ-организацию, ставшую эталонной для проекта развертывания Системы оперативного управления ИТ. Методическую поддержку и класс предоставила компания IT Expert.
Обладателем юбилейного сертификата стал Валентин Бабичев из компании ОРАНТА Страхование, выпускник курса «Проведение и управление изменениями в ИТ в соответствии с ITIL v3: теория и практика организации процессов».
Вопросы управления рисками в ИТ с разной степенью детализации рассматриваются в нескольких курсах компании. Тренинг, целиком посвященный управлению сервисными ИТ-рисками, проведен впервые. Первый опыт оказался успешным. Об этом можно судить по цитатам из отзывов:
Участники курса ознакомятся с принципами учёта и разнесения затрат ИТ-подразделения, связанных с предоставлением ИТ-услуг, получат инструмент для расчёта себестоимости ИТ-услуг, приобретут навыки по работе с методикой.
Компания IT Expert благодарит СИБУР за высокую оценку, данную в отзыве по итогам подготовки руководителей и сервис-менеджеров служб заказчика по ИТ компаний СИБУР и ИТСК.
ОАО «Сбербанк России» целенаправленно превращается в высокотехнологическую сервисную компанию. Для этого многое уже сделано и многое запланировано к реализации.
В рамках III Всероссийской конференции itSMF «Кто вы, господин Сервис?», состоявшейся 12-13 сентября 2012 г. в Москве, были подведены итоги первого в российской практике itSMF конкурса ITSM-проект года. Жюри отбирало победителя в нескольких номинациях.
Создана Высшая школа ИТ-руководителей - IT Executive Education, которая объединила проект Высших Курсов CIO, реализуемый Союзом ИТ-директоров при поддержке ВШЭ и Международной Академии CIO, и программы обучения стратегическому управлению и сервис-менеджменту в ИТ, разработанные компанией IT Expert.
Ежегодные конференции itSMF становятся доброй традицией и являются значимым событием для тех, кто стремится сделать свою ИТ-службу по-настоящему сервисным подразделением и старается перенять положительный опыт коллег по отрасли для решения управленческих задач. Компания IT Expert активно поддерживает работу конференции на протяжении всех лет и готовит интересные выступления для третьей встречи в этом году.
На 16 июля 2012 назначено начало обучения первой группы по новой программе «Сервисная стратегия ИТ-департамента». Этот курс уникален тем, что включает вопросы применения рекомендаций библиотеки передового опыта ITIL для разработки сервисной ИТ-стратегии.
Компания IT Expert провела аудит системы ИТ-управления Торгового дома «Шервуд» на соответствие процесса управления инцидентами специфицированным требованиям стандарта ISO 20000-1.
Приглашаем вас 24 мая на 9-й Российский IT Management Forum. В этом году будут представлены практические аспекты, тенденции и новейшие достижения в области управления информационными системами.
Журнал призван восполнить пробелы в информировании российских ИТ-директоров в области ИТ-стандартов и исследований. Открыта подписка.
В №2 за 2012 год опубликована статья об особенностях деловой игры PoleStar ITSM, которые помогают достичь самого важного результата проекта из области ITSM – скоординированной работы персонала по новым бизнес-процессам
По результатам конференции Russia «ИТ Активы. Что это такое и как ими управлять?»
(Мнением о прошедшем мероприятии делится Владимир Трухин, директор департамента ИТ-обучения IT Expert.)
14 февраля 2012 состоялась конференция CNews «ITSM: чего хотят ИТ и бизнес». Роль ведущего организаторы доверили Игорю Баринову, заместителю председателя itSMF России. «День всех влюбленных в ITSM», – так в шутку назвал мероприятие Игорь в приветственном слове.
«ИТ-активы — что это такое и как ими управлять?» 28 февраля 2012г.
Методология ITAM (IT Asset Management) – относительно новый для России подход в управлении информационными технологиями и вызывает все больший интерес ИТ-сообщества, особенно в условиях финансового кризиса. Модератор семинара Андрей Боганов, заместитель директора Департамента ИТ-услуг IT Expert, участвовал в первых проектах по внедрению ITAM в организациях «Атомэнергопром» и «Гринатом». Их представители в рамках выступления на семинаре поделятся уникальным опытом «первопроходцев» по применению данной методологии.
100 выпускников – это определенный рубеж. Можно сделать первые выводы о тенденциях и закономерностях.
В компании IT Expert ещё 3 сотрудника получат сертификат ITIL Expert – Михаил Грибов, Денис Клюшин, Илья Сухов.
В 2011 году IT Expert обучила более 1700 специалистов. 28 октября Учебным центром компании был выдан 18 000-ный сертификат в области управления ИТ.
По версии газеты Коммерсантъ Максим Григорьев зам. генерального директора компании IT Expert – вошел в число лидеров рейтинга ИТ-директоров 2011 года
21-22 сентября 2011 года в Москве в Международном выставочном центре «Крокус Экспо» состоялась 12-я ежегодная выставка по управлению персоналом «HR&Trainings EXPO 2011»
Приглашаем Вас познакомиться с демо-версией нашего решения – программного средства для контроля информационных технологий
19-22 сентября состоится первый в России курс, соответствующий требованиям новейшей ITIL 2011
Теперь приобщиться к лучшим мировым практикам стало ещё проще – снижена стоимость базовых курсов
3-5 июня 2011 в Санкт-Петербурге прошел Ежегодный международный Конгресс «Белые ночи»
30-31 мая 2011 в Ростове-на-Дону на базе учебного центра Южной Софтверной компании состоялся курс «ИТ-контроль: стандарты и методики»
27 мая 2011 года в здании МГИМО состоялся Первый Всероссийский CIO Конгресс, организованный Союзом ИТ-директоров России (СоДИТ)
В IT Expert состоялся 2-ой в этом году симуляционный тренинг "ITSM. Полярная звезда". ИТ-руководители высоко оценили достоинства новой бизнес-симуляции по применению передовых подходов к управлению ИТ
24 мая в офисном центре «Легион-1» состоялось традиционное заседание Клуба 4CIO: "Что должен знать современный CIO? Куда и чему пойти учиться?".
Готов ли российский бизнес к новому уровню управления? Итоги Форума «Стратегическое управление ИТ», OSP Con, 19.05.11
Возможность получить ответы на возникающие вопросы
Теперь Вы сможете своевременно видеть свежие публикации сообщества и принимать участие в новых дискуссиях.
17 марта на курсе "Оптимальное проектирование ИТ-услуг в соответствии с ITIL v3..." был торжественно вручен 17000-ый сертификат. Обладателем сертификата стал Юрий Галкин («X5 Retail Group»)
С января 2011 г. IT Expert стала первой и единственной российской компанией, получившей статус лицензированного партнера G2G3 по проведению игры PoleStar ITSM на территории РФ
IT Expert поздравляет милых дам с 8 Марта! Наш подарок Вам – скидка 8% на курсы в марте!
3 февраля 2011, в Московском отеле «Золотое кольцо» состоялся круглый стол «ITSM - на пути к сервисному будущему», организованный агентством C-News. Компания IT Expert выступила в качестве партнера мероприятия
Официально доступны два примера экзамена ITIL v3 Foundation на русском языке
Отличная новость для слушателей, решивших получить сертификацию по ITIL v3. Теперь экзамен «ITIL® v3 Foundation» доступен для сдачи на русском языке
19 февраля 2011г. в Государственном университете управления (ГУУ) состоится очередной семинар российского отделения ITSMf на тему «Управление релизами и изменениями. Изюминки и трюки»
Успешно состоялся очередной, девятый по счету в этом году, Мастер-класс по ИТ-аудиту. Отличительной особенностью данного мероприятия стала инновационная форма подачи материалов
Компания IT Expert предлагает специализированную программу обучения, основанную на 8 летнем опыте работы и более чем 120 выполненных проектах – «Service Desk: организация службы поддержки пользователей в соответствии с ITILv3»
По решению Тендерного комитета Банка России от 14 октября 2010 года компания IT Expert получила бессрочную аккредитацию на право участия в закрытых конкурсах в области информатизации
9 ноября 2010 года в конференц-зале Ассоциации Менеджеров состоялось заседание Комитета по информационным технологиям. Темой очередной встречи стало «Стратегическое управление ИТ (IT Governance)
Большой поток заявок от желающих пройти обучение в IT Expert позволил дополнить расписание курсов новыми группами
Сообщество профессионалов в области itSM на страницах Живого журнала
26-28 сентября в Президент-Отеле «Планерное» состоялся IV CIO&CXO Congress «Подмосковные вечера» 2010. Компания IT Expert выступила в качестве одного из партнеров проведения мероприятия
Михаил Потоцкий, генеральный директор компании IT Expert, а также один из инициаторов создания российского отделения ITSM-форума, поделился своим мнением в интервью «Открытым системам»
14 сентября 2010 года в Санкт-Петербургской торгово-промышленной палате прошло совместное заседание «Без Галстуков» Санкт-Петербургского клуба ИТ-директоров “SPb CIO Club” и Комитета по ИТ ТПП СПб
26-28 сентября пройдет IV CIO&CXO Конгресс «Подмосковные вечера». Компания IT Expert выступит в качестве одного из партнеров проведения мероприятия
8 сентября 2010г в Центральном Доме Предпринимателя прошла 1-ая Всероссийская конференция ИТ Сервис-менеджмент форума «Услуги и управление. Практические ценности»
3 сентября на курсе Управление персоналом ИТ был вручен 16000-ый сертификат. Обладателем сертификата стал Виталий Беседин
Тренеры и консультанты IT Expert завершили разработку очередного практического supplier-модуля
Двухдневный курс «Управление и контроль в ИТ. Стандарты и практики» пройдет 30 сентября-1 октября в Ростове-на-Дону на базе Южной Софтверной Компании
В IT Expert перейти «мост» к новой системе международной сертификации ИТ-специалистов можно дешево и быстро
Консультанты и тренеры IT Expert полным ходом ведут разработку практических семинаров, которые станут дополнением к курсам 2-ой ступени по ITILv3.
В самое ближайшее время в ассортименте учебных курсов IT Expert появится новое предложение для заказчиков
IT Expert представляет новое направление обучения для бизнес-руководителей
В Санкт-Петербурге успешно прошел пятый международный CIO Конгресс «White Nights», организуемый Санкт-Петербургским Клубом ИТ-директоров (SPb CIO Club)
4-6 июня в Санкт-Петербурге состоится International CIO Congress «White Nights», на котором компания IT Expert выступит в качестве Серебряного спонсора
Новые идеи в российском IT-сообществе.
От классики Service Desk к искусству аутсорсинга
Весной 2010 года компания IT Expert провела курсы в регионах
20 мая IT Expert примет участие в 7-ой ежегодной конференции по стратегическому руководству ИТ и управлению ИТ-сервисами для бизнеса
Компания IT Expert представляет новый авторский курс – «Основы сорсинга. Подход заказчика»
Компания IT Expert сообщает о переносе даты проведения мероприятия
В конце марта компания IT Expert отметила свое 8-летие на рынке ИТ-услуг
На сайте IT Expert открыты новые разделы по обучению и сертификации для ИТ-специалистов
Курс IT Expert по Основам ITIL v3 этой весной пройдёт в Северной и Южной столицах
В конце февраля 2010 года агентство маркетинговых коммуникаций CNews Conferences и CNews Analytics провели круглый стол по теме «ITSM и эффективность бизнеса»
Ведущие тренеры-консультанты IT Expert одними из первых получили сертификацию ITIL v3 PPO
Компания IT Expert предлагает руководителям и сотрудниам ИТ, не имеющим базового финансового и экономического образования, принять участие в новом однодневном тренинге «Экономика сервисов» (IT-FIN)
Компания IT Expert рада сообщить своим клиентам приятную и интересную новость – мы улучшили для Вас курсы уровня Capability Stream
15 января на курсе "Основы ITIL v3 & симуляционная игра Apollo 13" был вручен 15000-ый сертификат
IT Expert представляет Вашему вниманию обновленный специализированный русскоязычный портал, посвященный тематике ИТ
IT Expert предлагает новую услугу
25 ноября 2009 года состоялся круглый стол «Корпоративные ИТ в финансовой сфере: ценность для бизнеса и ключевые факторы успеха»
Компания IT Expert в качестве Генерального спонсора готовится выступить 25 ноября на круглом столе по теме «Корпоративные ИТ в финансовой сфере: ценность для бизнеса и ключевые факторы успеха»
Известны даты последних экзаменов по этой версии Библиотеки
Назначены новые даты проведения мастер-классов в декабре
21 октября компания IT Expert провела первый Мастер-класс по практике реализации ИТ процессов.
В рамках обновляемого ассортимента учебных курсов в области организации ИТ управления компания IT Expert предлагает Вашему вниманию новый тренинг
Основываясь на потребности заказчиков специалисты IT Expert разработали обучающую программу «Аудит ИТ. Теория и практика»
Опыт и практические рекомендации от ИТ экспертов высшего класса
По данным Account-менеджеров компании IT Expert, с середины августа отмечается определенное оживление на рынке среди специалистов, стремящихся повысить свою квалификацию.
Компания IT Expert продолжает набор слушателей на курс Переход к третьей версии ITIL (ITILv3 Managers Bridge) – 21-24 сентября
12 августа компания IT Expert вручила 14000-ый сертификат в области ИТ-обучения на курсе Основы ITIL v3
В начале 2010 года компания IT Expert готовится представить рынку полную линейку сертификационных курсов по ITSM тематике
IT Expert начала набор слушателей на осенний курс Переход к третьей версии ITIL (ITILv3 Managers Bridge)
Компания IT Expert, в статусе партнера, была приглашена к участию в очередном открытом заседании Клуба ИТ директоров Удмуртской республики, посвященном вопросам стандартизации управления ИТ подразделением
IT Expert предлагает заказчикам, планирующим обучить своих сотрудников в корпоративном формате, программу скидок и акций на 2009 и 2010 год
3 июня в отеле Mariott Тверская компания IT Expert приняла участие во II Конференции «ITSM-2009»
3 июня IT Expert примет участие во II Конференции «ITSM-2009», проводимой компанией AHconferences
26 мая в деловом центре отеля Рэдиссон Славянская состоялась 6-я ежегодная конференция «УПРАВЛЕНИЕ ИТ-УСЛУГАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ: РАБОТА НА БИЗНЕС В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ», как обычно, организованная Издательством «Открытые системы».
Мы всегда рады помочь своим клиентам в трудные времена. И именно сейчас, когда так сложно удержать на должном уровне и развивать свой бизнес, необходимо "заложить первый камень в дорогу собственного успеха", совершенствуя профессиональные знания и навыки, развивая кадровый потенциал компании.
Для посетителей сайта IT Expert теперь доступен новый уникальный сервис – On-line экзамен по ITIL v3
Бизнес, который пройдет жесткий отбор кризисом, будет принимать решения о развитии и использовании ИТ, только имея на руках методологию объективного и всестороннего анализа ключевых аспектов ИТ деятельности.
Успешно прошли очередную сертификацию и специалисты нашей компании – консультант Юрий Ерин и эксперт по ИТ аудиту Александр Нагорный
Текущая ситуация экономического кризиса требует серьезной корректировки планов работы ИТ-подразделения. Руководителям ИТ в настоящее время приходится принимать непростые решения о способах оптимизации объемов расходов своего подразделения или компании.
Какие разрезы финансовой информации об ИТ помогут повысить объективность выбора управленческого решения?
EXIN дает пояснения к системе получения высшей степени ITSM-обучения
Как в условиях экономического спада:
- быстро сократить затраты на предоставление ИТ-сервисов до объемов, которые может финансировать заказчик ИТ-сервисов;
- максимально сохранить способность к быстрому восстановлению достигнутого докризисного уровня?
Компания IT Expert рада сообщить об исключительных результатах экзамена, завершившего вторую часть сертификационного курса IT Service Manager (Service Delivery) 1-5 сентября 2008 года.
Компания OmniNET является одним из лидеров европейского рынка программных средств автоматизации процессов ITIL/ITSM. Ее решение ITSM Center на базе программного продукта «OmniTracker» предназначено для автоматизации ключевых процессов ITSM: ITIL Service Support и Service Level Management. В 2008 году решение ITSM Center получило сертификацию Pink Verify™ Service Support Enhanced.
Курс "Организация службы Service Desk. Управление инцидентами и проблемами"
Курс "Управление изменениями, релизами и конфигурациями (MOF Changing Quadrant)".
Новости 1 - 476 из 476
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец
