Расписание
Курсы
Экзамены
Экзамены
Управление ИТ
Бизнес-анализ
Управление рисками и внутренний контроль
Тесты для подготовки к экзаменам
Акции
О компании
Контакты
Low-code инструмент поддержки функционирования цифровых услуг, включающий более 20 процессов с учетом рекомендаций ISO 20000, ITIL4, Lean и других методологий управления, используется при проведении курсов линейки IT Service Management Academy
Впервые в России компания IT Expert проводит курсы: "Организация службы Service Desk. Управление инцидентами и проблемами" и "Управление изменениями, релизами и конфигурациями (MOF Changing Quadrant)".
02.12.2003
ПРЕСС РЕЛИЗ
Москва, декабрь 2, 2003.
Компания IT Expert расширила программу курсов по направлению ИТ-менеджмента и представляет Вашему вниманию:
- Курс "Организация службы Service Desk. Управление инцидентами и проблемами"
- Курс "Управление изменениями, релизами и конфигурациями (MOF Changing Quadrant)".
Опыт работы компании в области ИТ-менеджмента показал, что для многих ИТ-организаций на сегодняшний день являются актуальными вопросы, связанные с организацией поддержки и сопровождения ИТ-услуг, поддержки пользователей, а также управления процессами изменений, конфигураций и релизов.
Курсы "Организация службы Service Desk. Управление инцидентами и проблемами" и "Управление изменениями, релизами и конфигурациями (MOF Changing Quadrant)" предоставляют современные решения в области управления информационными технологиями (ИТ) и содержат ответы на все вышеперечисленные вопросы.
В качестве предварительной подготовки рекомендуется получить сертификаты курсов: "Основы ITIL®" или "Основы Microsoft Operation Framework"
Все записи
07.10.2024
ГК "IT Expert" на ITAMday 2024: Ведем вперед экспертов и решения!
4 октября 2024 года ГК "IT Expert" выступила партнером IX Ежегодной конференции по управлению ИТ-активами ITAMday 2024, став ключевым участником этого масштабного события.
27.09.2024
Вебинар "Релиз ITSM box 2024.2.0: Что нового этим летом, часть 2" — Итоги и Перспективы
24 сентября мы успешно провели вторую часть вебинара, посвященного релизу ITSM box 2024.2.0. Это событие привлекло внимание многих специалистов, и мы особенно благодарны всем, кто активно участвовал в обсуждении обновлений и делился своим опытом. Ваш интерес и активное вовлечение делают наши мероприятия ещё более значимыми и ценными для всей ITSM-сообщества
27.09.2024
Сертификация «Цифровой путь» расширяет возможности проверки знаний
Специально для вас мы разработали новые интерактивные тесты по экзаменам «Основы бизнес-анализа» и «Основы Cobit 2019». Теперь вы можете проверить себя и пройти пробные тесты в дополнение к подготовке на курсах.
12.09.2024
Приглашение на вебинар: «Релиз ITSM box 2024.2.0: Что нового этим летом, часть 2»
ГК IT Expert рада пригласить вас на наш новый вебинар, где мы подробно расскажем о ключевых обновлениях ITSM box 2024.2.0! Это уникальная возможность узнать, как новые функции продукта помогут вам и вашим командам повысить эффективность управления IT-сервисами и оптимизировать бизнес-процессы.
23.08.2024
Лето - время не только для отдыха
На прошедшей в Санкт-Петербурге конференции TechLead Conf наш коллега, ведущий тренер по корпоративной и ИТ-архитектуре, Максим Смирнов выступил с докладом «Как рассказывать архитектурные диаграммы ». Как всегда блестящее выступление Максима было достойно оценено участниками конференции и заняло 2-ое место среди всех представленных докладов.
07.08.2024
Записи вебинаров в нашем канале в VK
Дорогие клиенты, партнёры и коллеги!
Мы знаем, что многие хотели пересмотреть прошедшие вебинары, поэтому на нашей странице в VK опубликовали записи вебинаров, посвящённых последним релизам:
22.07.2024
Летние достижения: Новый релиз ITSM box 2024.2.0
Приглашаем клиентов и партнеров на вебинар 25 июля в 11:00, где мы подробно расскажем о новых функциях ITSM box BPMSoft.
18.07.2024
Релиз ITSM box 2024.2.0: Что нового этим летом, часть 1
Группа компаний IT Expert приглашает клиентов и партнеров на вебинар, который состоится 25 июля. На вебинаре будут представлены новые функции решения ITSM box на платформе BPMSoft.
07.06.2024
ГК IT Expert представила инновационные подходы к управлению сервисами на конференции НОРБИТ
В конце мая в Москве по инициативе компании НОРБИТ прошла конференция, посвященная комплексной автоматизации бизнеса, на которой приняла участие Группа компаний «IT Expert». Мероприятие собрало ведущих экспертов для обсуждения передовых практик в области цифровой трансформации и развития бизнеса.
Смотрите также
#Стандарты и своды знаний
#Порядок проведения онлайн экзамена по ваучеру PEOPLECERT
# Сертификация «Цифровой путь»
#Обучение и сертификация
#Библиотека ITSM
Приведенная на данной странице информация носит справочный характер, не является публичной
офертой и не создает для АНО УЦ ДПО "ИТ Эксперт" каких-либо обязательств. Вы можете ознакомиться с
публичной офертой АНО УЦ ДПО "ИТ
Эксперт"
