Вебинар «Очередной шаг эволюции ITIL. Главные отличия от прошлой версии»

28 апреля в 19:00 (МСК) ждём вас на вебинаре, посвящённом самым важным и интересным отличиям ITIL (Version 5) от предыдущей версии.

Если вы следите за новостями, то уже знаете, что в новом ITIL много говорят про искусственный интеллект (ИИ) и продуктовый подход. Чаще всего подобные новости основаны на маркетинг-материалах с сайта правообладателя ITIL и сгенерированы при помощи ИИ.

Мы, в свою очередь, использовали естественный интеллект для изучения первоисточника, чтобы сначала порадовать вас подробной статьёй про самые интересные новинки последней версии ITIL, а теперь развить эту тему на вебинаре – посмотрим глубже и шире и обязательно ответим на ваши вопросы!

Что вас ждёт:

• Пройдёмся по структуре и содержанию публикаций нового ITIL.
• Разберём все основные отличия в моделях и концепциях на уровне основ ITIL.
• Отдельно отметим некоторые точечные, но очень важные или интересные, на наш взгляд, изменения.
• Посмотрим на новую схему сертификации.
• И, конечно же, поделимся первыми впечатлениями от изучения первоисточника!

Вебинар проведёт наш ведущий консультант и тренер Степан Сапегин (ITIL Expert и ITIL 4 Managing Professional), который 31 марта сдал свой первый экзамен по ITIL (Version 5).

Участие в вебинаре, как всегда, бесплатное, а регистрация, как всегда, обязательна ;)

Итак, встречаемся 28 апреля в 19:00 (МСК) – спешите зарегистрироваться!