О компании IT Expert

С начала 80-х годов информационные технологии стали катализатором развития экономики в мире. Однако, услуги западных и российских системных интеграторов, специализирующихся в области ИТ, всегда в большей степени концентрировались на предоставлении технологических решений, в то время, как со стороны бизнеса интенсивно возрастал интерес к услугам в области управления ИТ.

Перед высшим руководством и руководителями ИТ подразделений все чаще встают задачи оптимальной организации работы служб ИТ, согласованности их деятельности с работой основных подразделений, оценки экономической эффективности использования информационных систем, эффективного управления ИТ проектами.

В связи с растущим спросом в России на данные новые области менеджмента возникла идея создания компании IT Expert.

Компания IT Expert создана в 2002 г. группой экспертов, стоявших у истоков развития систем корпоративного управления и ИТ-менеджмента в России. Основной концепцией деятельности компании стало распространение передового международного опыта в сфере ИТ-управления и применение лучших знаний и практик для эффективного решения задач развития ИТ и бизнеса на российских предприятиях.

Мы предоставляем комплекс услуг по консалтингу, аудиту, внешнему управлению процессами и обучению в области ИТ, предлагая современные экспертные подходы и лучшие методики для структурирования систем ИТ-управления.

Мы содействуем предприятиям-заказчикам в повышении эффективности применения инструментов ИТ-деятельности и информационных систем, помогая совершенствовать ИТ-инфраструктуру организации. Наш профессиональный подход заключается в использовании передового опыта, признанных мировых стандартов и лучшей международной и российской практики организации управления ИТ.

Целью нашей компании является развитие экспертных подходов и методов в области ИТ управления и предоставление нашим клиентам не только теоретических знаний, но и практической помощи по их внедрению на основе передовых мировых стандартов, российской практики и собственного опыта, накопленного нашими специалистами при выполнении масштабных проектов для компаний-заказчиков различных отраслей и форм собственности, с учетом индивидуальных требований руководства и специфики деятельности.

Одним из источников наших знаний является библиотека передового опыта IT Infrastructure Library (ITIL®), охватывающая широкий круг вопросов о современных принципах построения работы ИТ подразделений и организации их взаимодействия с другими департаментами с целью достижения максимальной эффективности работы компании в целом. Библиотека ITIL® появилась в Европе в конце 80-х и за прошедшие годы стала основным мировым стандартом для организации работы ИТ отделов и ИТ сервис-провайдеров. За это время тысячи российских руководителей и ИТ специалистов получили знания по ITIL® и применяют их на практике, что демонстрирует важность и актуальность этой области менеджмента в России.

Кроме ITIL® мы используем признанные мировые стандарты по ИТ:

COBIT® (Control Objectives for Information and related Technology)
CMMI® (Capability Maturity Model Integration)
ISO/IEC 20000® (International Standardization Organization, IT Service Management)
ISO/IEC 38500® (International Standardization Organization, IT Governance)
PMBOK® (Project Management Body of Knowledge)
TOGAF® (The Open Group Architecture Framework)
COSO (Enterprise Risk Management)
MOF® (Microsoft Operations Framework)
eTOM® (Enhanced Telecom Operations Map)
BSC® (Balanced Scorecard)
другие международные и российские стандарты и методики

С 2002 года наша Компания специализируется на предоставлении услуг консалтинга, обучения, аудита и управления в области ИТ. Наши услуги направлены как на практическое решение задач управления ИТ, так и на максимальное использование преимуществ информационных систем для решения стратегических задач организации.
Обозначенные направления деятельности затрагивают большинство вопросов управления ИТ и взаимосвязаны между собой. Поэтому именно предоставление комплекса услуг позволяет наиболее полно решить задачи клиента. Подчеркивая отмеченную выше концепцию дополнения этих направлений, наша компания стремится к их взаимной интеграции и созданию услуг на их стыке.

Опыт наших экспертов подтвержден соответствующими международными сертификатами:

Certified Software Asset Manager (IAITAM)
Certified Hardware Asset Management Professional (IAITAM)
ITIL® Expert Certificate (EXIN)
Foundation Certificate in IT Service Management (EXIN)
Manager’s Certificate in IT Service Management (EXIN)
Practitioner’s Certificates in IT Service Management: Support and Restore (EXIN)
Practitioner’s Certificates in IT Service Management: Release and Control (EXIN)
ITIL® V3 Intermediate Qualification: Service Offerings and Agreements Certificate (EXIN)
ITIL® V3 Intermediate Qualification: Operational Support and Analysis Certificate (EXIN)
ITIL® V3 Intermediate Qualification: Release, Control and Validation Certificate (EXIN)
ITIL® V3 Intermediate Qualification: Planning, Protection and Optimization Certificate (EXIN)
Microsoft Certified Enterprise Services Trainer (MCEST)
Certified Information Systems Auditor, CISA (ISACA)
PRINCE2® Foundation Certificate in Project Management (EXIN)
Consultant Manager in ITSM based on ISO/IEC 20000 (EXIN)
Associate in ITSM based on ISO/IEC 20000 (EXIN)
Agile Scrum Foundation (EXIN)
Certified Integrator Agile Service Projects (EXIN)

Мы являемся лицензированным партнером компаний Getronics и GamingWorks (Нидерланды), первой российской компанией, получившей статусы EXIN’s Authorized Examination Centre (AEC) и EXIN’s Authorized Training Provider (ATP). С марта 2017 года IT Expert – первая в России организация, аккредитованная институтом PEOPLECERT, проводящая обучение по ITIL®, и единственный в России провайдер обучения, аккредитованный PEOPLECERT по всем курсам сертификационной схемы ITIL®.

Опыт наших технических специалистов подтвержден соответствующими международными сертификатами:

Oracle9i: Real Application Clusters
Hp Service Manager 7 Software: Essentials
ServiceNow Implementation
Microsoft Certified Solution Developer: Web Technologies
Microsoft Certified Professional
Programming in HTML5 with JavaScript and CSS3 Specialist
Developing MS Azure and Web Services
Developing ASP .NET MVC
BMC Remedy IT Service Management
BMC Remedy AR System
BMC Remedy IT Service Management
BMC ProactiveNet Performance Management
BMC Atrium CMDB
OMNITRACKER®:Администрирование
OMNITRACKER®:Создание отчетности
OMNITRACKER®:Программирование
Accredited assyst Administrator

Наша миссия

Мы содействуем организациям в повышении эффективности применения современных информационных технологий, помогая совершенствовать методы, инструменты и системы управления ИТ.

Свою миссию мы реализуем посредством оказания профессиональных консалтинговых, тренинговых, аутсорсинговых и аудиторских услуг. Наш подход заключается в применении передового опыта и различных современных методов в области управления информационными технологиями. Свои услуги мы несем с помощью единой команды профессионалов. Мы стремимся сохранить лидирующие позиции на рынке, поддерживая высочайшее качество оказываемых нами услуг.

Профессионализм и компетентность:

Особой ценностью мы считаем профессиональный опыт наших специалистов, почерпнутый в реальной работе в сфере информационных технологий. Мы предлагаем нашим клиентам то, что опробовали сами.

Ценность услуг и интересы клиентов:

Любая наша работа должна нести пользу для наших заказчиков. В этом заключается наш главный мотив, и в этом наш основной стимул. Мы внимательно изучаем потребности клиентов, сложившуюся культуру управления и помогаем применить наиболее подходящие инструменты менеджмента, позволяющие извлекать большую ценность от информационных технологий и минимизировать связанные с ними риски.

Школа знаний:

Мы строим свою деятельность на принципе Школы знаний, который заключается в обязательном обмене знаниями между сотрудниками, являющимся принципом профессионального роста компании. Мы систематично изучаем передовой опыт, находим лучшие методики, извлекаем лучшую практику, сформировавшуюся в отрасли. Разделяя со своими коллегами знания, мы преумножаем их.

Сведения об образовательной деятельности организации

Основные сведения:

Автономная некоммерческая организация Учебный центр дополнительного профессионального образования «ИТ Эксперт» создана 23 октября 2015 года. Учредителями Учебного центра являются полностью дееспособные граждане Российской Федерации: Грибов Михаил Михайлович, Кудрявцев Павел Владимирович, Куликов Александр Алексеевич, Панов Николай Германович.

Фактическое местонахождение АНО УЦ ДПО «ИТ Эксперт»: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская д.15, пом. I ком.№12.

График работы:
Понедельник-пятница: с 9.00 до 18.00. Выходной: суббота, воскресенье.
Телефон: +7 (495) 981-57-10
Электронная почта: sale@itexpert.ru

Структура и органы управления образовательной организацией:

Директор: Галстян Светлана Юрьевна

Учебные программы Ссылка

Уровень образования: дополнительное профессиональное образование

Формы обучения: очная. Также образовательные услуги оказываются с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологиий.

Языки, на которых осуществляется обучение: русский, английский (по запросу, если обусловлено образовательной программой)

Нормативные сроки обучения: по программам повышения квалификации от 16 академических часов.

Руководитель: директор Галстян Светлана Юрьевна

Заместитель директора: Кудрявцев Павел Владимирович

Команда компании: Ссылка

Материально-техническом обеспечении образовательной деятельности

Материально-техническая база Автономной некоммерческой организации учебный центр дополнительного профессионального образования «ИТ Эсперт» в полной мере обеспечивает необходимые условия для создания качественной образовательной среды. В составе учреждения работает учебная аудитория, предоставляется доступ к образовательному процессу через электронные образовательные ресурсы.

В соседних зданиях расположения учреждения действуют несколько кафе и ресторанов, где по желанию обучающихся им предоставляется горячее питание. Дополнительно обучающиеся обеспечиваются бесплатно питьевой водой, чаем, кофе, кондитерскими изделиями.

Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса

Автономная некоммерческая организация учебный центр дополнительного профессионального образования «ИТ Эксперт» располагает аудиторией, оснащенной мультимедийным проектором, экраном, специальным оборудованием для вебинаров (электронного обучения), электронными учебниками.

Условия, созданные в учреждении, создают комфортное настроение, способствуют эмоциональному благополучию слушателей и эффективной деятельности преподавателей.

Слушателям предоставлен доступ к следующим собственным ресурсам:

Система дистанционного обучения с методическими материалами.
Электронно-библиотечные ресурсы. Слушателям предоставляется доступ к электронным учебникам.

Территория учреждения оборудована точками Wi-Fi со свободным доступом слушателей к Интернету.

Количество вакантных мест для приема

Прием слушателей по всем образовательным программам Автономной некоммерческой организации учебный центр дополнительного профессионального образования «ИТ Эксперт» проводится ежедневно в течение календарного года. Набор слушателей не ограничен, в связи с возможностью проводить занятия в онлайн режиме через электронные образовательные ресурсы. Занятия могут проходить как в группах, так и в индивидуальном порядке.

Согласно законодательству, на обучение по программам повышения квалификации допускаются:

лица, имеющие высшее или среднее профессиональное образование. Для подтверждения данного факта необходимо предоставить до начала курса менеджеру компании копию диплома (нотариальное заверение не требуется), а также при необходимости копию документа, подтверждающего смену фамилии, имени или отчества.
лица, получающие среднее профессиональное или высшее образование. Для подтверждения необходимо предоставить справку с места учебы.

О наличии и об условиях предоставления обучающимся стипендий, мер социальной поддержки

Автономная некоммерческая организация учебный центр дополнительного профессионального образования «ИТ Эксперт» не имеет бюджетного финансирования, предоставляет обучающимся платные образовательные услуги на основании договоров на оказание платных образовательных услуг. В связи с этим стипендии и льготы обучающимся не предусмотрены.

Граждан, имеющих, в соответствии с действующим законодательством право на получение бесплатного образования, льгот при поступлении или иных льгот, информируем, что государство гарантирует реализацию этих прав через систему государственных и муниципальных образовательных учреждений.

Наши сертификаты