ГК «IT Expert» отметила свое участие в 14-м Ежегодном ITSM Форуме

Группа компаний «IT Expert» традиционно приняла участие в 14-м ежегодном ITSM форуме, который является ключевым мероприятием в индустрии управления ИТ-сервисами. Форум itSMF 2024 собрал ведущих экспертов для обсуждения текущих и будущих тенденций в автоматизации ИТ-процессов и управлении цифровыми сервисами.

На мероприятии были представлены успешные проекты и новые подходы к цифровой трансформации. В числе спикеров — представители ведущих IT-компаний и интеграторов. Компания Lasmera, входящая в состав ГК «IT Expert», в сотрудничестве с «Ланит Омни», представила ITSM box — комплексное решение для управления информационными и корпоративными сервисами, разработанное на платформе BPMSoft.

Эксперты Lasmera подчеркнули значимость эффективного управления ИТ-сервисами и представили возможности ITSM box для комплексной автоматизации процессов. Также, «IT Expert» представила новую линейку образовательных курсов в области ИТ, направленных на повышение квалификации и расширение компетенций специалистов в управлении ИТ-сервисами. Детальнее о курсах можно узнать, перейдя по ссылке.

Особый интерес вызвала отечественная система сертификации специалистов ИТ «Цифровой путь». В рамках секции «РИТМ-секция 'Изменения'» выступили Александр Зиновьев из СберСервиса и Вадим Сорокин из Ланит Омни, которые поделились опытом применения ITSM box и его влиянием на бизнес-процессы их компаний.

ItSMF 2024 не просто конференция, а значимое событие для всей отрасли, подтверждающее лидерство «IT Expert» в разработке и внедрении инновационных решений для управления ИТ-процессами.