ГК «ИТ Эксперт» и ICL Soft продолжают сотрудничество в рамках проектов по цифровой трансформации и повышению зрелости процессов управления ИТ-услугами. В 2025 году компании планируют реализовывать совместные инициативы с использованием ITSM box (Реестровая запись №24457 от 18.10.2024) на базе платформы BPMSoft (Реестровая запись №17372 от 17.04.2023).
ICL Soft — ведущая российская ИТ-компания, успешно реализующая проекты по разработке, внедрению и поддержке ИТ-решений для бизнеса. Более 30 лет команда ICL Soft создает программные продукты и комплексные решения, обеспечивает техническую поддержку, аутсорсинг ИТ-процессов и развивает контактные центры. Одним из ключевых направлений деятельности компании является ITSM. ICL Soft внедряет и сопровождает решения для управления ИТ-услугами, помогая компаниям повышать эффективность процессов и обеспечивать стабильную работу инфраструктуры.
Группа компаний ИТ Эксперт объявляет о выпуске релиза ITSM box 2025.3 — очередного крупного обновления флагманского решения для управления IT-услугами. Главная новинка релиза: полная совместимость ITSM box с платформой BPMSoft версии 1.8, что открывает новую эру сквозной автоматизации IT и бизнес-процессов на единой low-code платформе.