Интервью с Михаилом Потоцким на 1-й Всероссийской конференции ITSMF
8 сентября 2010 года состоялась 1-я Всероссийская конференция ИТ Сервис-менеджмент форума «Услуги и управление. Практические ценности». На конференцию съехалось около 500 специалистов в сфере ИТ из разных городов, в том числе российские и зарубежные гуру в области ITSM, стоявшие у истоков развития концепции ИТ Сервис-менеджмента. Некоммерческое партнерство ITSM-форум, представляющее собой российское представительство одноименной международной организации, собирает столь масштабную конференцию впервые.
Данное событие не стало привычной встречей представителей ИТ-организаций и топ-менеджеров ИТ известных московских компаний. В числе участников наблюдалось много новых лиц, прозвучала масса новых мнений и нетривиальных вопросов, что подтверждает значимость и практическую ценность 1-ой Всероссийской конференции itSMF и обуславливает дальнейшую необходимость регулярно проводить подобного рода мероприятия.
Михаил Потоцкий, генеральный директор компании IT Expert, а также один из инициаторов создания российского отделения ITSM-форума, поделился своим мнением в интервью «Открытым системам».
Благодарим издательство «Открытые системы» за предоставленную видеозапись.
