Все слушатели после прохождения обучения получают именное удостоверение о повышении квалификации.
Если вы уже обучались у нас, то можете запросить удостоверение у наших менеджеров.
Low-code инструмент поддержки функционирования цифровых услуг, включающий более 20 процессов управления с учетом рекомендаций ITIL® 4
Код курса BSC
Время: 2 дня (16 ак. часов) с 10:30 до 18:00
Форма обучения:
Очная (в классе в
Москве
)
Курс «Внедрение Сбалансированной системы показателей»
В задачи курса входит помощь в определении стратегических целей и выстраивании системы для контроля достижения этих целей.
Курс поможет сформировать комплекс наиболее подходящих Вашей ситуации показателей на основе методологии сбалансированной системы показателей – BSC (Balanced Scorecard).
Применяя BSC, возможно сконцентрировать ресурсы компании и её структурных подразделений на главных на данном этапе развития бизнеса направлениях, через каскадирование увязать деятельность подразделений с работой на достижение стратегических результатов, оценивать прогресс в решении стоящих перед ними общих и индивидуальных задач, выявлять слабые звенья и препятствия, с учетом результатов корректировать тактику и совершенствовать процессы управления.
Участники курса получат рекомендации, как адаптировать подходы BSC к условиям своей компании, минимизировать риски и использовать все их преимущества.
Перейти к оформлению
План курса
Цели курса
Целевая аудитория
Приобретаемые знания
План курса
- Стратегическое управление организациями
- Ключевые понятия стратегического управления
- Что является стратегией
- Планирование стратегии
- Координация действий по реализации стратегических задач
- Мотивация на достижение стратегических результатов
- Контроль за процессом выполнения стратегии
- Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard – BSC)
- Основные понятия BSC
- Перспективы BSC
- Адаптация перспектив BSC
- Ограничения методологии BSC
- Интеграция ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicator - KPI) и BSC
- Виды показателей эффективности
- Применимость показателей эффективности
- Взаимосвязь KPI и BSC
- Особенности проектов по разработке и внедрению BSC
- Основные этапы проекта
- Ключевые факторы успеха
- Типовые риски проекта
Цели курса
- Сформировать целостное понимание Сбалансированной системы показателей.
- Сформировать понимание взаимосвязи стратегического управления и применения Сбалансированной системы показателей.
Целевая аудитория
- Руководители и специалисты, планирующие внедрять Сбалансированную систему показателей.
- Руководители и специалисты, отвечающие за методологию формирования показателей деятельности организации.
- Руководители и другие сотрудники ИТ-подразделений.
- Руководители и другие сотрудники любых сервисных организаций.
- Руководители и специалисты, отвечающие за управление рисками
- Руководители и специалисты, отвечающие за организацию внутреннего контроля
- Консультанты и тренеры в области ИТ.
- Аудиторы, участвующие в проверках ИТ-организаций.
- Студенты профильных направлений (менеджмент, ИТ).
Приобретаемые знания
По завершении обучения слушатели приобретают компетенции в следующих областях:
- формируется целостное представление о внедрении и применении Сбалансированной системы показателей,
- появляется понимание, как определять ключевые показатели эффективности для структурных подразделений и персонала на основе стратегических целей.
Получаемый после обучения документ
Преподаватели курса
Преимущества
курса
2 дня (16 ак. часов) с 10:30 до 18:00
Обучение с выдачей IPAD
Доступ к online библиотеке
Обучение на русском
Выпускники получают удостоверение о повышении квалификации
Порядок оплаты - не позднее чем за 14 дней до начала занятий
Подходящие курсы:
Курс
17500 p
ITHR
Курс «Управление ИТ-персоналом»
912
9.3/10
no exam
Курс
17500 p
COBIT ICS
Курс «Система внутреннего контроля ИТ по модели COBIT»
1278
9.1/10
no exam
Поможем определиться с курсом
Оставьте контактые данные и мы ответим на ваши вопросы и поможем найти подходящий курс.
Смотрите также
#Стандарты и своды знаний
#Порядок проведения онлайн экзамена по ваучеру PEOPLECERT
# Сертификация «Цифровой путь»
#Обучение и сертификация
#Библиотека ITSM
Приведенная на данной странице информация носит справочный характер, не является публичной
офертой и не создает для АНО УЦ ДПО "ИТ Эксперт" каких-либо обязательств. Вы можете ознакомиться с
публичной офертой АНО УЦ ДПО "ИТ
Эксперт"
