При проведении экзамена используется Система дистанционного обучения (далее – СДО), предназначенная для контроля прохождения онлайн-экзаменов. СДО верифицирует личность сдающего экзамен и осуществляет наблюдение в реальном времени для контроля соблюдения правил сдачи экзамена. Все аудио-, видео- и текстовые сообщения, а также зафиксированные нарушения сохраняются в системе и используются для оценки уровня доверия к результатам экзамена.
Технические требования системы СДО приведены в Таблице 1.
Таблица 1. Технические требования
Параметр |
Минимальные требования |
Веб-браузер |
Chrome версии 72 и выше, Яндекс.Браузер 22.9 и выше, Safari 12.x и выше. |
Расширение браузера |
|
Операционная система |
Windows 7 – 11, macOS 10 – 12. |
Веб-камера |
640x480, 15 кадров/с |
Микрофон |
требуется |
Динамики (колонки) |
требуется |
Сеть (интернет) |
256 Кбит/c и выше |
Обращаем внимание, что для прохождения экзамена необходимо перед началом установить расширение Ignore X-Frame headers для Google Chrome.
Совместимость компьютера с СДО можно проверить на странице https://proctoredu.ru/check. Для подготовки к сдаче экзамена просим вас ознакомиться с видеоинструкцией – рекомендуется проверить работоспособность устройств по следующим ссылкам:
СДО автоматически оценивает уровень доверия к результатам экзамена, который зависит от ряда факторов. Соблюдение следующих правил на протяжении всего экзамена поможет вам получить максимальную оценку уровня доверия:
Внимание! В случае нарушения этих правил проктор имеет право прервать экзамен, сдача экзамена (теста) останавливается, а его результаты аннулируются.
Завершение происходит автоматически после окончания отведённого на экзамен времени. После завершения экзамена повторно его начать будет уже нельзя. Вынесение решения о сдаче экзамена производится проктором после экзамена на основе записанных материалов в течение 3 рабочих дней.
После перехода по полученной ссылке запускается проверка компьютера и сети, которая позволяет выявить возможные технические проблемы до непосредственной сдачи экзамена (Рисунок 1). Проверка осуществляется автоматически, вмешательство со стороны пользователя требуется только в случае обнаружения проблем.
Рисунок 1. Проверка оборудования
Этапы проверки:
Рисунок 2. Предоставление доступа к экрану
Рисунок 3. Проверка расширения
На macOS
Начиная с macOS 10.15 "Catalina", для доступа к экрану браузера нужно выдать дополнительное разрешение в настройках системы. Для этого перейдите в системные настройки.
Рисунок 4. Системные настройки для macOS
Затем выберите «Защита и безопасность» - «Конфиденциальность». В предложенном списке нужно отметить браузер, которому нужно разрешить доступ к записи экрана.
Рисунок 5. Разршение доступа для записи экрана
После этого потребуется перезапустить браузер.
Рисунок 6. Перезапуск браузера
Возможные проблемы и их решение приведены в Таблице 2.
Таблица 2. Проблемы и методы их решения
Проблема | Решение |
1) Ошибка на этапе проверки браузера | Ваш веб-браузер не соответствует минимальным требованиям СДО. Попробуйте обновить браузер или перейдите в другой браузер из списка совместимых. |
2) Ошибка на этапе проверки веб-камеры | Веб-камера не работает или блокируется другим приложением на компьютере. Проверьте работоспособность веб-камеры в браузере; закройте другие приложения, которые могут работать с камерой; отключите антивирус (или блокировку камеры в нём); выберите в настройках браузера правильную камеру, если на компьютере несколько веб-камер. Если камера работает, но ошибка остаётся, то попробуйте перезагрузить компьютер. |
3) Ошибка на этапе проверки микрофона | Микрофон не работает или отключен в настройках вашего компьютера (операционной системы). Нужно повысить уровень чувствительности микрофона или подключить другой микрофон и выбрать его в настройках браузера. Проверьте работоспособность микрофона в браузере. |
4) Ошибка на этапе проверки экрана | Нет доступа к экрану, ваш браузер не поддерживает захват экрана, вы не дали к нему доступ, вы дали доступ только к части экрана. Если отображается запрос доступа к экрану, то предоставьте доступ, если нет, то обновите браузер. Если к компьютеру подключено несколько мониторов, то необходимо оставить подключенным только один. |
5) Ошибка на этапе проверки соединения | Не удаётся установить WebSocket-подключение к серверу. Создавать проблему могут расширения в браузере, такие как блокировщик рекламы AdBlock или VPN. Также причиной может стать использование прокси-сервера. Отключите все расширения в браузере или попробуйте другой браузер, не используйте прокси и VPN. |
6) Ошибка на этапе проверки WebRTC | На вашем компьютере или вашим интернет-провайдером блокируется передача видеотрафика по технологии WebRTC. Скорость передачи данных должна быть не ниже 256 Кбит/c (получение и отправка), а также в сети и на компьютере (в брандмауэре) не должны блокироваться порты TCP/UDP 3478. Также возможной причиной проблем может быть использование VPN. Проверьте скорость сети и наличие блокировки портов, отключите VPN. |
Непосредственно перед началом экзамена отображается диалоговое окно с информацией об экзамене и кнопкой «Начать» (Рисунок 7). Если время экзамена ещё не наступило или уже прошло, то появится соответствующее сообщение. После нажатия кнопки «Начать» СДО перейдёт в режим наблюдения и откроется страница экзамена (теста).
Рисунок 7. Подключение к экзамену
Далее вам будет необходимо предоставить доступ к демонстрации своего рабочего стола на весь экран аналогично тому, как вы делали это в ходе проверки (Рисунок 8).
Рисунок 8. Демонстрация экрана для проктора
После предоставления доступа к экрану выполните следующие действия:
В центральной части окна открывается страница входа в СДО (Рисунок 9). Необходимо ввести логин и пароль из полученного вами письма-приглашения. В левом нижнем углу отображается небольшой кружок, где демонстрируется изображение с вашей камеры. Во время экзамена можно общаться с проктором, чат с проктором открывается в правой части экрана. Проктор может подключаться по видео- и аудиосвязи, в этом случае над чатом появляется видео с камеры проктора.
Рисунок 9. Вход в среду проведения тестирования
После входа в систему вам будет доступен запуск экзамена. Для старта необходимо нажать кнопку «Запустить» (Рисунок 10).
Рисунок 10. Запуск экзамена
После запуска экзамена вам будет предоставлена краткая инструкция по навигации в среде СДО (Рисунок 11). Нажмите кнопку «Начать тест» для начала экзамена.
Рисунок 11. Правила прохождения экзамена
При прохождении тестирования у вас всегда есть возможность перейти к следующему вопросу и пометить тот вопрос, к которому вы хотите вернуться позднее. Для открытия списка вопросов нажмите кнопку «Список вопросов». Отметить вопрос можно кнопкой «флажок». Кнопка «Далее» переводит вас на следующий вопрос (Рисунок 12).
Рисунок 12. Прохождение экзамена
При открытии списка вопросов вы видите список всех вопросов экзамена. Вопросы, на которые вы ответили, помечаются символом «галочка». Вопросы, на которые вы не дали ответ, помечаются символом «-» (Рисунок 13).
Рисунок 13. Список вопросов
По результатам прохождения экзамена система показывает вам результаты прохождения теста. В случае успешного завершения теста ваш экзамен будет верифицирован проктором на предмет соблюдения правил экзамена. После завершения экзамена вам необходимо завершить сессию.
Если сессия в СДО не завершилась автоматически после завершения экзамена (теста) в СДО, то следует завершить её вручную либо кнопкой «Завершить» в левом нижнем углу экрана (Рисунок 14 и Рисунок 15).
Рисунок 14. Кнопка выхода
Рисунок 15. Подтверждение завершения сеанса