Группа услуг «Стратегический консалтинг»

Описание услуги:

Разработка документа, определяющего цели, направления и принципы развития ИТ-подразделения компании на среднесрочную перспективу (3-5 лет). Учитывается специфика заказчиков, структура предоставляемых ИТ-сервисов. Предполагается применение процессного подхода к организации работ.

Целевая аудитория:

Средние и небольшие компании, внутреннее или внешнее ИТ-подразделение.

Построение системы управления ИТ

Описание услуги:

Комплексная услуга, направленная на проектирование системы управления ИТ-деятельностью.

Разрабатываются:

• высокоуровневые политики и программы, определяющие ИТ-деятельность;
• программа совершенствования ИТ-деятельности,
• планы мероприятий и проектов, необходимых для реализации программы;
• процессная модель ИТ для конкретной компании;
• положения по отдельным процессам управления ИТ;
• сопроводительные документы по процессам управления ИТ;
• автоматизированная система управления (ПО).

Целевая аудитория:

Крупные и средние компании, внутреннее ИТ-подразделение.