Курсы в Москве

SCHEDULE Расписание курсов

ITILF Курс «Основы ITIL®»

COBIT5F «Основы COBIT 5»

OSA Курс «Service Desk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL®»

RCV Курс «Проведение изменений в ИТ в соответствии с ITIL®»

ITAM Курс «Управление ИТ-активами. Основы и практики»

PPO Курс «Оптимальное проектирование ИТ-услуг в соответствии с ITIL®: информационная безопасность, мощность, доступность, непрерывность»

ITHR Курс «Управление ИТ-персоналом»

COBIT ICS Курс «Система внутреннего контроля ИТ по модели COBIT(COBIT Internal Control System)»

SOA Курс «Управленческие инструменты организации отношений ИТ с бизнесом на основе ITIL®»

MALC Курс «Управление жизненным циклом услуг»

ITSS Курс «Управление стратегией ИТ-услуг на основе ITIL®»

ITILF Курс «Основы ITIL®» (Вечерний)

M_o_R Курс «Основы управления рисками по модели M_o_R®»

ITSO Курс «Эксплуатация услуг по модели ITIL®»

ITILF Курс «Основы ITIL®» (Вечерний)

ITPR Курс «Практика внедрения и адаптации рекомендаций ITIL®»

ITILF Курс «Основы ITIL®» Онлайн

ITILF Курс «Основы ITIL®» (Утренний)

OSA Курс «Service Desk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL®» Онлайн

RCV Курс «Проведение изменений в ИТ в соответствии с ITIL®» Онлайн

SOA Курс «Управленческие инструменты организации отношений ИТ с бизнесом на основе ITIL®» Онлайн

RCV Курс «Проведение изменений в ИТ в соответствии с ITIL®»

PRINCE2 Курс «Основы PRINCE2®»

PPO Курс «Оптимальное проектирование ИТ-услуг в соответствии с ITIL®: информационная безопасность, мощность, доступность, непрерывность»

SOA Курс «Управленческие инструменты организации отношений ИТ с бизнесом на основе ITIL®»

AWS Курс «Мастерская проектирования ИТ-решений»

ITMA Курс «Автоматизация управления ИТ»

ITSD Курс «Проектирование услуг по модели ITIL®»

ITST Курс «Преобразование услуг по модели ITIL®»

CSI Курс «Постоянное совершенствование услуг по модели ITIL® (ITIL Continual Service Improvement)»

Тренажер подготовки к экзамену ITIL Foundation
Страховой сертификат повторной сдачи экзамена
  • 31243

    Количество выданных сертификатов

  • 2754

    Количество проведенных игр и семинаров

Группа услуг «Экономика и финансы ИТ»

Оптимизация затрат на эксплуатацию ИТ

Описание услуги:

Программа оптимизации затрат на эксплуатацию ИТ в условиях экономического кризиса предполагает сокращение затрат на предоставление ИТ-сервисов до объемов, которые может финансировать заказчик ИТ-сервисов, при максимальном сохранении способности к быстрому восстановлению достигнутого докризисного уровня

Целевая аудитория:

Внутренние ИТ-подразделения и специализированные ИТ-провайдеры

Подробное описание услуги 

Методика расчёта себестоимости ИТ сервисов

Описание услуги:

Разработка методики расчёта себестоимости предоставляемых ИТ-подразделением сервисов, проведение первого тестового расчёта. В дальнейшем на основе методики клиент может сам проводить расчёты.

Целевая аудитория:

Провайдеры, которые сталкиваются с необходимостью оптимизации стоимости портфеля предоставляемых ими сервисов и ее обоснования своим заказчикам.

Примеры клиентов:

Сателлит-Сервис, Бурейская ГЭС, Dixis

Подробное описание услуги 

Организация процесса бюджетирования для внутреннего провайдера ИТ сервисов

Описание услуги:

Регламентация и построение деятельности по планированию и контролю расходов ИТ-подразделения

Целевая аудитория:

Крупные, средние и небольшие компании, внутреннее ИТ-подразделение

Подробное описание услуги 

Организация процесса управления экономикой и финансами ИТ-сервисов для специализированного ИТ-провайдера

Описание услуги:

Регламентация и построение процесса управления экономикой и финансами ИТ в целом, детальная проработка вопросов бюджетирования ИТ, разработка политики ценообразования

Целевая аудитория:

Крупные, средние и небольшие компании:

Примеры клиентов:

ОАО «РЖД»

Подробное описание услуги 

Разработка (совершенствование) правил ведения системы управленческого учета в ИТ

Описание услуги:

Разработка:

Целевая аудитория:

Данная услуга предоставляется в рамках других проектов, реализуемых компанией IT Expert. Самостоятельной ценности для клиента не несёт.

Подробное описание услуги 

Смотри также:

Вверх

Закажите услугу обратный звонок, после чего наши менеджеры свяжутся с вами




CAPTCHA
*