Консалтинг и ИТ решения
Повысить имидж вашей компании и расширить возможности международного сотрудничества
Консалтинг
и ИТ решения
Подробнее
Курсы в Москве

SCHEDULE Расписание курсов

ITSS Курс «Управление стратегией ИТ-услуг на основе ITIL®»

ITILF Курс «Основы ITIL®»

PRINCE2F Курс «Основы управления проектами в соответствии с PRINCE2®»

MLP Курс «Практика машинного обучения»

COBIT5F «Основы COBIT 5»

OSA Курс «Service Desk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL®»

ITPM Курс «Инструменты управления ИТ-проектами»

DMLP Курс «Практика глубокого машинного обучения»

RCV Курс «Проведение изменений в ИТ в соответствии с ITIL®»

MSA Курс «Микросервисная архитектура»

PPO Курс «Оптимальное проектирование ИТ-услуг в соответствии с ITIL®: информационная безопасность, мощность, доступность, непрерывность»

DevOps Курс «Основы DevOps»

ITHR Курс «Управление ИТ-персоналом»

COBIT-ICS Курс «Система внутреннего контроля ИТ по модели COBIT(COBIT Internal Control System)»

SOA Курс «Управленческие инструменты организации отношений ИТ с бизнесом на основе ITIL®»

BCH Курс «Технология блокчейн»

AWS Курс «Мастерская проектирования ИТ-решений»

MALC Курс «Управление жизненным циклом услуг»

ITAM Курс «Управление ИТ-активами. Основы и практики»

ITILP Курс «ITIL Practitioner. Практические подходы для успешной работы»

BAF Курс «Основы бизнес-анализа»

BASRM Курс «Бизнес-анализ. Управление требованиями к ПО»

QA Курс «QA и тестирование программного обеспечения»

AGILE: Гибкие методы управления

RISK Курс «Практические подходы управления ИТ-рисками»

ITSO Курс «Эксплуатация услуг по модели ITIL®»

MSA4ITSM Курс «Управление ИТ в условиях применения микросервисной архитектуры»

ITSD Курс «Проектирование услуг по модели ITIL®»

ITST Курс «Преобразование услуг по модели ITIL®»

CSI Курс «Постоянное совершенствование услуг по модели ITIL® (ITIL Continual Service Improvement)»


Наш канал на youtube
Здесь вы найдет самые последние записи вебинаров и видео на тему ITIL
Тренажер подготовки к экзамену ITIL Foundation
Страховой сертификат повторной сдачи экзамена
  • 31243

    Количество выданных сертификатов

  • 2754

    Количество проведенных игр и семинаров

Apollo 13. 50-я юбилейная игра в IT Expert

12.01.2009
12.01.2009
24 декабря в офисе IT Expert состоялась 50-я юбилейная игра Apollo 13.

За два года существования на российском рынке этот интенсивный однодневный тренинг по работе с процессами ITIL® в формате симулятора реальных событий, произошедших в 1970 году с космическим кораблем "Аполлон-13", приобрел широкую известность и популярность среди ИТ менеджеров различных уровней.

Захватывающий сюжет игры позволяет не только получить практический опыт управления процессами на основе передовых знаний, собранных в библиотеке ITIL®, но и просто испытать большое удовольствие от работы в команде и своеобразного участия в значимом историческом событии.

Участники выступают в роли специалистов центра управления полетами в Хьюстоне и должны обеспечить успешное возвращение на Землю легендарного корабля, потерпевшего аварию в открытом Космосе. Накануне игры IT Expert дарит каждому участнику диск с одноименным фильмом с Томом Хенксом в главной роли, который необходимо посмотреть для лучшего понимания проблем, возникших на "Аполлоне" во время полета.

В реальности и по сюжету фильма корабль был запущен с целью сбора лунной породы для научных исследований годом позже его более удачливого предшественника, управляемого знаменитым астронавтом Нилом Армстронгом - первым человеком, ступившим на поверхность Луны. В ходе миссии корабль по ряду причин фактически терпит крушение - Луна не достигнута, но важнее всего на оставшихся обломках вернуть на Землю в целости и невредимости экипаж корабля.

В ходе игры разыгрываются обстоятельства четырех основных этапов миссии - строительства и запуска корабля, выход из земной орбиты и приближение к Луне, возвращение к Земле, вход в орбиту и приводнение. Для их реализации, разрешения возникающих проблем и внесения своевременных изменений в конфигурацию и траекторию корабля персоналу и экипажу (участникам игры) требуются различные процессы ITIL®. Задача - выяснить, что в ходе полета прошло правильно, а что было не так. Можно ли внести улучшения в совместную работу? На этот вопрос позволяет ответить проводимый игроками послеполетный анализ с целью выявления и устранения ошибок в процессах.

Как показывает практика, игра полезна как менеджерам по ИТ, связи и ICT, так и всем специалистам и руководителям, стремящимся улучшить работу процессов, поскольку не только расширяет знания и опыт в ITIL®, но и дает возможность емко и структурировано опробовать их на практике.

50-я группа Apollo 13 в очередной раз успешно справилась со своей миссией. Участники были награждены юбилейными сертификатами и подарками от IT Expert.

*Указана цена курса по спец.предложению для частных лиц при оплате банковской картой

02.07.2018
IT Expert и Terrasoft заключили партнерское соглашение
Компании IT Expert и Terrasoft заключили партнерское соглашение для реализации совместных проектов в области консалтинговых услуг и автоматизации бизнес-процессов.
22.06.2018
Наблюдательный совет itSMF России
Павел Кудрявцев был избран в Наблюдательный совет itSMF России:
15.06.2018
Аккредитация PEOPLECERT
Учебный центр IT Expert был утвержден PEOPLECERT в качестве аккредитованной организации для проведения тренингов и приема экзаменов до 15 марта 2021 года.
15.05.2018
Вебинар «Нужен ли вашему проекту PRINCE2® Agile?»
21.05.18 в 16:00 учебный центр IT Expert проведет бесплатный вебинар «Нужен ли вашему проекту PRINCE2® Agile?»
11.05.2018
Доска почета itSMF России 2017
itSMF России опубликовал Доску почета участников сообщества профессионалов ITSM
10.05.2018
Итоги мастер-класса, посвященного новой модели CMMI
24.04.18 в учебном центре IT Expert состоялся мастер-класс, посвященный новой модели CMMI.
16.04.2018
Отличная возможность оценить свои навыки и профессиональные достижения!
Существует удобный инструмент по оценке компетенций и навыков сотрудников, работающих в сфере ИТ, на базе модели SFIA. Познакомиться с самой моделью SFIA.
03.04.2018
Бесплатный мастер-класс, посвященный новой модели CMMI.
24.04.18 с 18:00 до 19:30 в учебном центре IT Expert состоится бесплатный мастер-класс, посвященный новой модели CMMI - версии 2.0.
28.03.2018
IT Expert и Проектные сервисы провели весенний курс по PRINCE2®
19-21 марта в Москве прошел курс «Основы управления проектами в соответствии с PRINCE2®».

Вверх