
Объявлены результаты международного конкурса статей по тематике ITSM 2013 года. Все три статьи, заявленные Россией, – в числе девяти лауреатов конкурса, что подчеркивает полезность этих статей для российских читателей и всего международного ITSM-сообщества.
Выполняя свои обещания по выпуску новой версии тренажера для подготовки к квалификационному экзамену «ITIL Foundation Certificate in IT Service Management» , соответствующей последней редакции ITIL, компания IT Expert обновила бесплатную услугу "Тренажер подготовки к экзамену ITIL Foundation".
Компания IT Expert, официальный партнер института EXIN с 2005 года, расширила возможности сдачи экзаменов ITIL для IT-специалистов, используя новый сервис EXIN Anywhere.