Консалтинг и ИТ-решения
Повысить имидж вашей компании и расширить возможности международного сотрудничества
Консалтинг
и ИТ решения
Подробнее
Курсы в Москве

SCHEDULE Расписание курсов

ITSS Курс «Управление стратегией ИТ-услуг на основе ITIL®»

ITILF Курс «Основы ITIL®»

COBIT5F «Основы COBIT 5»

PRINCE2F Курс «Основы управления проектами в соответствии с PRINCE2®»

MLF Курс «Основы машинного обучения»

OSA Курс «Service Desk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL®»

DMLF Курс «Основы глубокого машинного обучения»

ITPM Курс «Инструменты управления ИТ-проектами»

RCV Курс «Проведение изменений в ИТ в соответствии с ITIL®»

MSA Курс «Микросервисная архитектура»

PPO Курс «Оптимальное проектирование ИТ-услуг в соответствии с ITIL®: информационная безопасность, мощность, доступность, непрерывность»

ITHR Курс «Управление ИТ-персоналом»

COBIT-ICS Курс «Система внутреннего контроля ИТ по модели COBIT(COBIT Internal Control System)»

DevOps Курс «Основы DevOps»

SOA Курс «Управленческие инструменты организации отношений ИТ с бизнесом на основе ITIL®»

AWS Курс «Мастерская проектирования ИТ-решений»

BCH Курс «Технология блокчейн»

MALC Курс «Управление жизненным циклом услуг»

ITAM Курс «Управление ИТ-активами. Основы и практики»

ITILP Курс «ITIL Practitioner. Практические подходы для успешной работы»

ITAMP Курс «Практики управления ИТ-активами»

BAF Курс «Основы бизнес-анализа»

BASRM Курс «Бизнес-анализ. Управление требованиями к ПО»

QA Курс «QA и тестирование программного обеспечения»

BPA Курс «Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов»

SYSA Курс «Системный анализ»

CMMP Курс «Модель CMMI Development V2.0 — руководство к действию»

RISK Курс «Практические подходы управления ИТ-рисками»

AGILE: Гибкие методы управления

ITSO Курс «Эксплуатация услуг по модели ITIL®»

MSA4ITSM Курс «Управление ИТ в условиях применения микросервисной архитектуры»

ITLM Мастер-класс «Разработка карты ИТ‑ландшафта»

ITSD Курс «Проектирование услуг по модели ITIL®»

ITST Курс «Преобразование услуг по модели ITIL®»

CSI Курс «Постоянное совершенствование услуг по модели ITIL® (ITIL Continual Service Improvement)»


Наш канал на youtube
Здесь вы найдёте записи вебинаров и других видео наших экспертов на тему ITIL и не только
Тренажер подготовки к экзамену ITIL Foundation
Страховой сертификат повторной сдачи экзамена
  • 31243

    Количество выданных сертификатов

  • 2754

    Количество проведенных игр и семинаров

Успех обновленного мастер-класса по ИТ-аудиту

20.12.2010
20.12.2010

Компания IT Expert провела 15 декабря очередной, девятый по счету в этом году, Практикум по ИТ-аудиту. Отличительной особенностью данного учебного мероприятия стала инновационная форма подачи материалов:

- совместное формирование участниками Мастер-класса программы проверки на 250 вопросов в течение 90 минут. Результат: все десять участников мастер-класса получили в свое распоряжение готовый электронный документ - Методику проверки системы операционного ИТ-управления, разработанный совместными усилиями в рамках освоения технологии формирования методик проверки;

- создание в аудитории условий, максимально приближенных к «боевым»: участники мастер-класса, имея в распоряжении тестовый объект аудита и необходимый инструментарий, должны были выполнить сверхзадачу - провести оценку системы операционного ИТ-управления за 40 минут. Результаты фиксировались в планшетном ноутбуке, далее по беспроводной связи учитывались в централизованной базе проверок и в режиме online отображались на экране проектора;

- протестированы в реальной среде методы автоматизированного формирования оценок (на основе данных из среды автоматизации ИТ-процессов);

- сформирован Итоговый отчет, полностью отвечающий требованиям CobiT, ISO 15504, ISO 19011 и др., всего за… 10 секунд;

Таким образом, весь жизненный цикл ИТ-аудита слушатели смогли "прожить" в течение одного рабочего дня, полностью погружаясь в атмосферу реального аудита как в роли Объекта аудита, так и в роли Аудиторов.

Дополнительной ценностью для участников Мастер-класса стал набор инструментальных средств для проведения аудита и расчета целевых уровней зрелости.

В завершении курса слушателям была предоставлена возможность подключиться в тестовом режиме на неограниченный срок к web-системе ИТ-аудит. При помощи данного ресурса слушатели смогут самостоятельно закрепить полученные навыки и сравнить результаты между собой, т.к. ресурс функционирует в Интернет-зоне и доступен из любой точки земного шара.

Подтверждение безусловного интереса к тематике Мастер-класса нашло свое отражение в оценках слушателей: средняя оценка курса – 9,7, средняя оценка тренера - 9,8.

Курс собрал множество благожелательных отзывов:

"Высокая эрудированность, очевидный профессионализм; тренер дает реальные инструкции («дорожную карту») по построению работающей системы внутреннего контроля ИТ-службы и ее аудита..."

Малков Алексей, Славнефть-ЯНОС

"Отличное изложение материала с практической точки зрения. Значительно расширилось представление об ИТ-аудите, появилась системность мышления. Единственное, что хотелось бы подправить, это время: на проведение мастер-класса нужно больше, чем один день. Огромное спасибо Федору Байновскому за стремление передать как можно больше знаний, за профессиональное стремление поднять ИТ-сферу в РФ на качественно новый уровень..."

Денисенко Ольга, ЛАНИТ- Урал

"Много полезной информации, но очень мало времени. Предлагаю увеличить количество дней проведения мастер-класса..."

Голубев Андрей, ИБС Экспертиза

"Очень понравился курс! Но недостаточно времени для такого количества информации..."

Станчева Ирина, Норвик банк

"Хочется отметить профессионализм лектора, супер! Хочется двухдневный мастер-класс..."

Галкин Александр, MGI Консалтинг

"Значительный объем информации трудно осознать за один день. Превосходное владение материалом со стороны лектора..."

Ястржембский Владимир, Банк Москвы


*Указана цена курса по спец.предложению для частных лиц при оплате банковской картой

08.10.2018
Лучшая статья в Альманахе itSMF России 2018
Александр Шпер, ведущий эксперт и тренер компании IT Expert, не только выступил на IX Всероссийской конференции itSMF «Сервис-менеджмент без границ» с отличным докладом, но и получил приз за лучшую статью в Альманахе itSMF России 2018.
04.10.2018
Новый специалист сертифицированный по ITIL® Expert Certificate in IT Service Management.
Компания IT Expert пополнилась еще одним специалистом, сертифицированным по ITIL® Expert Certificate in IT Service Management.
02.10.2018
Графики полезные и вредные. Как использовать визуализацию информации и избежать обмана
На состоявшейся 27 сентября IX Всероссийской конференции itSMF «Сервис-менеджмент без границ» в рамках секции «ITSM без обмана» выступил Александр Шпер, ведущий эксперт и тренер компании IT Expert.
28.09.2018
27 сентября 2018 года состоялась IX Всероссийская конференция itSMF России
27 сентября 2018 года состоялась IX Всероссийская конференция itSMF России «Сервис-менеджмент без границ». Компания IT Expert активно участвовала в её подготовке и проведении, выступала спонсором данного мероприятия.
25.09.2018
Новый международный стандарт ISO 20000-1:2018
Вышел новый международный стандарт ISO 20000-1:2018 Information technology — Service management — Part 1: Service management system requirements.
19.09.2018
IX Всероссийская конференция itSMF «Сервис-менеджмент без границ»
27 сентября 2018 года в Москве состоится IX Всероссийская конференция itSMF 
12.09.2018
Новый вебинар «Управление архитектурой ИТ-решений»
Учебный центр продолжил серию вебинаров про управление архитектурой ИТ-решений. 
31.08.2018
Повышение удовлетворенности клиентов обновленной серией стандартов ISO
Мы все знаем, что сохранение лояльных, счастливых клиентов является ключом к любому успешному бизнесу, но непостоянному потребительскому миру не всегда легко угодить. 
23.08.2018
Компании IT Expert и Terrasoft объявили об успешном завершении проекта по миграции ITSM-системы в Банке Возрождение
Компании IT Expert и Terrasoft объявили об успешном завершении проекта по миграции ITSM-системы в Банке Возрождение

Вверх