Расписание
Курсы
Экзамены
Экзамены
Управление ИТ
Бизнес-анализ
Управление рисками и внутренний контроль
Тесты для подготовки к экзаменам
Акции
О компании
Контакты
Low-code инструмент поддержки функционирования цифровых услуг, включающий более 20 процессов с учетом рекомендаций ISO 20000, ITIL4, Lean и других методологий управления, используется при проведении курсов линейки IT Service Management Academy
10 фактов об ITIL® +
21.07.2020
«Что такое ITIL и зачем он нужен?» – один из самых частых вопросов, на которые нам регулярно приходится отвечать. Мы даже опубликовали целую серию заметок наших экспертов в блоге под общим заголовком «Тайная жизнь консультантов: что они думают об ITIL® на самом деле?».
Но поток вопросов продолжает расти:
- Стандарт, библиотека или методология – как правильно?
- Какая версия актуальная и что делать со старыми версиями?
- Как расшифровывается ITIL?
- Кто пишет ITIL и есть ли у него «хозяин»?
- Сколько книг?
- Что ещё за «Adopt and Adapt»?
- Можно ли внедрить ITIL?
- Каков охват ITIL?
- А можно взять только 5% из того, что советует ITIL?
- Так всё-таки серебряная пуля найдена?
- ITIL и сертификация – компаний, ПО, людей.
Ответы на все эти вопросы, а также развенчивание 1 самого популярного и страшного мифа про ITIL вы найдёте в нашей новой статье в формате «10 фактов о…». Максимум конкретики и никакой предвзятости!
Все записи
22.10.2024
Глобальное обновление практик ITIL 4: два вебинара и море полезной информации!
Авторы ITIL обещали, что материалы ITIL будут регулярно обновляться, в особенности практики – и они сдержали своё обещание: все 34 книги обновлены!
21.10.2024
ICL Services и Lasmera подписали соглашение о сотрудничестве
Компания Lasmera, входящая в ГК IT Expert, один из лидеров российского рынка консалтинговых услуг в области ИТ-управления и цифровой трансформации, заключила партнерское соглашение с ICL Services, одной из крупнейших продуктово-сервисных компаний России.
18.10.2024
ITSM box включен в реестр российского программного обеспечения
Компания Lasmera, входящая в ГК «ИТ Эксперт», с радостью сообщает, что решение ITSM box, созданное на платформе BPMSoft от компании «БПМСофт» (входит в ИТ-холдинг LANSOFT), включено в реестр российского программного обеспечения (РРПО)!
07.10.2024
ГК "IT Expert" на ITAMday 2024: Ведем вперед экспертов и решения!
4 октября 2024 года ГК "IT Expert" выступила партнером IX Ежегодной конференции по управлению ИТ-активами ITAMday 2024, став ключевым участником этого масштабного события.
27.09.2024
Вебинар "Релиз ITSM box 2024.2.0: Что нового этим летом, часть 2" — Итоги и Перспективы
24 сентября мы успешно провели вторую часть вебинара, посвященного релизу ITSM box 2024.2.0. Это событие привлекло внимание многих специалистов, и мы особенно благодарны всем, кто активно участвовал в обсуждении обновлений и делился своим опытом. Ваш интерес и активное вовлечение делают наши мероприятия ещё более значимыми и ценными для всей ITSM-сообщества
27.09.2024
Сертификация «Цифровой путь» расширяет возможности проверки знаний
Специально для вас мы разработали новые интерактивные тесты по экзаменам «Основы бизнес-анализа» и «Основы Cobit 2019». Теперь вы можете проверить себя и пройти пробные тесты в дополнение к подготовке на курсах.
12.09.2024
Приглашение на вебинар: «Релиз ITSM box 2024.2.0: Что нового этим летом, часть 2»
ГК IT Expert рада пригласить вас на наш новый вебинар, где мы подробно расскажем о ключевых обновлениях ITSM box 2024.2.0! Это уникальная возможность узнать, как новые функции продукта помогут вам и вашим командам повысить эффективность управления IT-сервисами и оптимизировать бизнес-процессы.
23.08.2024
Лето - время не только для отдыха
На прошедшей в Санкт-Петербурге конференции TechLead Conf наш коллега, ведущий тренер по корпоративной и ИТ-архитектуре, Максим Смирнов выступил с докладом «Как рассказывать архитектурные диаграммы ». Как всегда блестящее выступление Максима было достойно оценено участниками конференции и заняло 2-ое место среди всех представленных докладов.
07.08.2024
Записи вебинаров в нашем канале в VK
Дорогие клиенты, партнёры и коллеги!
Мы знаем, что многие хотели пересмотреть прошедшие вебинары, поэтому на нашей странице в VK опубликовали записи вебинаров, посвящённых последним релизам:
Смотрите также
#Стандарты и своды знаний
#Порядок проведения онлайн экзамена по ваучеру PEOPLECERT
# Сертификация «Цифровой путь»
#Обучение и сертификация
#Библиотека ITSM
Приведенная на данной странице информация носит справочный характер, не является публичной
офертой и не создает для АНО УЦ ДПО "ИТ Эксперт" каких-либо обязательств. Вы можете ознакомиться с
публичной офертой АНО УЦ ДПО "ИТ
Эксперт"
