Open Talk «ITIL® 4 как фреймворк цифровой трансформации»

В цифровой экономике ИТ является одним из основных драйверов бизнеса. Грамотно управлять технологиями и услугами, которые на них основаны, критически важно, чтобы создавать ценность для своих клиентов.

Приглашаем руководителей и сотрудников ИТ-подразделений, сотрудников бизнес-подразделений, взаимодействующих с ИТ по вопросам предоставления ИТ-услуг, консультантов в области ИТ, специалистов в области цифровой трансформации принять участие в Open Talk и обсудить:

• Современные тренды цифровой и продуктовой трансформации
• Бизнес-модели перехода от обслуживания клиентов к созданию ценности
• Эволюция практик в области упрвления ИТ на примере развития ITIL®
• Способы создания ценности на основе ITIL®
• Принципы трансформации, которые можно применять на практике

Участие бесплатное. Требуется предварительная регистрация.

https://macs.school/events/116746