Консалтинг и ИТ решения
Повысить имидж вашей компании и расширить возможности международного сотрудничества
Консалтинг
и ИТ решения
Подробнее
Курсы в Москве

SCHEDULE Расписание курсов

ITSS Курс «Управление стратегией ИТ-услуг на основе ITIL®»

ITILF Курс «Основы ITIL®»

PRINCE2F Курс «Основы управления проектами в соответствии с PRINCE2®»

MLP Курс «Практика машинного обучения»

COBIT5F «Основы COBIT 5»

OSA Курс «Service Desk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL®»

ITPM Курс «Инструменты управления ИТ-проектами»

DMLP Курс «Практика глубокого машинного обучения»

RCV Курс «Проведение изменений в ИТ в соответствии с ITIL®»

MSA Курс «Микросервисная архитектура»

PPO Курс «Оптимальное проектирование ИТ-услуг в соответствии с ITIL®: информационная безопасность, мощность, доступность, непрерывность»

DevOps Курс «Основы DevOps»

ITHR Курс «Управление ИТ-персоналом»

COBIT-ICS Курс «Система внутреннего контроля ИТ по модели COBIT(COBIT Internal Control System)»

SOA Курс «Управленческие инструменты организации отношений ИТ с бизнесом на основе ITIL®»

BCH Курс «Технология блокчейн»

AWS Курс «Мастерская проектирования ИТ-решений»

MALC Курс «Управление жизненным циклом услуг»

ITAM Курс «Управление ИТ-активами. Основы и практики»

ITILP Курс «ITIL Practitioner. Практические подходы для успешной работы»

BAF Курс «Основы бизнес-анализа»

BASRM Курс «Бизнес-анализ. Управление требованиями к ПО»

QA Курс «QA и тестирование программного обеспечения»

AGILE: Гибкие методы управления

RISK Курс «Практические подходы управления ИТ-рисками»

ITSO Курс «Эксплуатация услуг по модели ITIL®»

MSA4ITSM Курс «Управление ИТ в условиях применения микросервисной архитектуры»

ITSD Курс «Проектирование услуг по модели ITIL®»

ITST Курс «Преобразование услуг по модели ITIL®»

CSI Курс «Постоянное совершенствование услуг по модели ITIL® (ITIL Continual Service Improvement)»


Наш канал на youtube
Здесь вы найдет самые последние записи вебинаров и видео на тему ITIL
Тренажер подготовки к экзамену ITIL Foundation
Страховой сертификат повторной сдачи экзамена
  • 31243

    Количество выданных сертификатов

  • 2754

    Количество проведенных игр и семинаров

Разработка ИТ-стратегии, развитие и управление ИТ

Постановка задачи управления и развития ИТ

Управление службой информационных технологий (ИТ) подобно управлению кораблем: чем подробнее капитану предоставлена информация о маршруте и грузе и чем более точные карты им используются, тем меньше риск столкнуться с крупными неприятностями в пути, тем оптимальней выбирается путь, тем проще достичь точки назначения.

По аналогии можно сказать, что эффективность управления службой ИТ ее руководителем напрямую зависит от наличия достоверной информации о следующих аспектах:

Для анализа влияния этих аспектов как единого комплекса необходимо организовать регулярную деятельность по накоплению соответствующей специфической управленческой информации. Однако часть этой информации может быть получена только со стороны руководства компании, т.е. требует вовлечение в эту деятельность не только представителей ИТ, но и бизнес-подразделений. Это обстоятельство зачастую становится значимой проблемой ввиду сложностей в общении ИТ и бизнеса:

Предлагаемое решение

Решением этой непростой задачи по определению планов развития службы ИТ может служить организация деятельности по стратегическому планированию, в которой участвует руководство как службы ИТ, так и бизнес-подразделений компании.

Мы предлагаем свои услуги в области построения стратегии развития ИТ и деятельности по ее актуализации. По результатам проекта будет сформирован документ, определяющий стратегию развития ИТ, и определены ответственность и порядок поддержания ее в актуальном состоянии.

Смотри также:

Вверх