Каталог курсов
IT курсы онлайн
Курсы ITSM
ITILF4 Курс «Основы ITIL® 4»
У курса есть онлайн версия смотреть
Расписание
Курсы
Экзамены
Экзамены
Акции
Контакты
Low-code инструмент поддержки функционирования цифровых услуг, включающий более 20 процессов с учетом рекомендаций ISO 20000, ITIL4, Lean и других методологий управления, используется при проведении курсов линейки IT Service Management Academy
Оформить заявку
Время обучения:
3 дня
Продолжительность:
24 ак.часа
0
22900
24900
Цена обучения:НДС не облагается
по счету 24900 р
Цена обучения:НДС не облагается
по карте 22900 р
Даты курса:
Под заказ
Online-тренажёры для подготовки к экзаменам
Статьи
Непрерывность ИТ-услуг как искусство возможного...
Много лет реализуя проекты в сфере обеспечения непрерывности ИТ-услуг и проводя обучение профильных специалистов, невозможно не обратить внимание на ряд стереотипов, которые сложились среди айтишников (и не только) по отношению к данной области менеджмента.
Подробнее
Цифровой путь с компанией IT Expert начинается!...
Группа компаний IT Expert объявляет о запуске отечественной системы сертификации специалистов с линейкой соответствующих учебных курсов для России и стран СНГ под названием «Цифровой путь».
Подробнее
10 фактов об ITIL® и 1 мифический бонус (или бонусный миф?)...
Уже многие годы в кругах ИТ-профессионалов звучит термин «ITIL» в контексте построения работы ИТ-подразделения, предоставления ИТ-услуг бизнесу и подходов к организации технической поддержки.
Подробнее
Отзывы курса
Анна Мартеева
Зам.нач.упр.эксплуотации
Содержание курса полностью соответствовало названию. Прохождение курса дало представления об  основах ITIL.  Илья Сухов показал себя эрудированным преподавателем; смог донести информацию до слушателей.
ОАО "МТС-Банк"
Екатерина Рощения
Главный специалист
Интересный курс: упорядочивает практически приобретенную информацию. Отдельное спасибо Илье Сухову за доступность изложения и умение разрядить обстановку.
РН-Информ
Александра Любимова
Слушатель ITEXPERT
Весь материал изложен четко, понятно и интересно! Удивительно, что в такие сжатые сроки (3 дня) возможно донести до слушателей такой большой объем информации! Но это произошло! Большое спасибо!
УК ПС Групп
Поливанова Ирина
Слушатель ITEXPERT
Курс об основах ITIL помог узнать, как  его можно применить в работе аналитиков, а приведенные примеры помогли в рассмотрении конкретных ситуаций.  
Ингосстрах
Ивакин Алексей
Слушатель ITEXPERT
После прослушивания курса мои знания об ITIL были структурированы. Материал был отлично преподнесен
Ингосстрах
Борисов Павел
Менеджер
Дмитрий очень системно и качественно изложил материал, и с готовностью поддерживал инициативу группы, что позволило провести тернинг на одном дыхании и в режиме диалога с группой.
ОАО Сбербанк России
Анна Михайловская
Слушатель ITEXPERT
Соответствует ожиданиям. Любой поймет, что такое ITIL.
ОАО Сбербанк России
Петрин Сергей
Слушатель ITEXPERT
Достаточно емкий курс. Рекомендую его в первую очередь, если вам необходимо расширить вгзляды на управление инцидентами, запросами и проблемами.
Леруа Мерлен
Георгий Майстер
Слушатель ITEXPERT
Все очень понравилось. Очень полезный курс. Будем использовать полученные знания на практике)
ООО КОРУС Консалтинг СНГ
Последние новости
22.03.2024
Встречаем весну года дракона с огненным релизом!
Команда разработки продукта ITSM box компании Lasmera (входит в ГК «ИТ Эксперт») продолжает работы по развитию функциональности – первый релиз 2024 года уже проходит финальное тестирование.
13.03.2024
ГК «ИТ Эксперт» заключила на 2024 год партнёрское соглашение с OmniLine
ГК «ИТ Эксперт», признанный лидер российского рынка консалтинговых услуг в области ИТ-управления и цифровой трансформации, заключила на 2024 год партнёрское соглашение с OmniLine.
07.03.2024
15 марта состоится бесплатный вебинар «Реальная альтернатива микросервисам»
Максим Смирнов – проводит бесплатный вебинар про распределенные архитектуры 15 марта 10:30 –12:00.
05.03.2024
IT Expert принял участие в конференции Сбера
В эпоху цифровизации и растущих вызовов в области кибербезопасности, 20-21 февраля 2024 года, Корпоративный Университет Сбербанка в Аносино стал местом сбора ведущих специалистов IT-отрасли.
Переходи на обучение ONLINE
Для вашего удобства мы добавили online-формат курсов
Смотреть