Каталог курсов
IT курсы онлайн
Курсы ITSM
ITILF4 Курс «Основы ITIL® 4»
У курса есть онлайн версия смотреть
Расписание
Курсы
Экзамены
Экзамены
Акции
Контакты
Low-code инструмент поддержки функционирования цифровых услуг, включающий более 20 процессов с учетом рекомендаций ISO 20000, ITIL4, Lean и других методологий управления, используется при проведении курсов линейки IT Service Management Academy
Оформить заявку
Время обучения:
3 дня
Продолжительность:
24 ак.часа
0
22900
24900
Цена обучения:НДС не облагается
по счету 24900 р
Цена обучения:НДС не облагается
по карте 22900 р
Даты курса:
Под заказ
Online-тренажёры для подготовки к экзаменам
Статьи
Непрерывность ИТ-услуг как искусство возможного...
Много лет реализуя проекты в сфере обеспечения непрерывности ИТ-услуг и проводя обучение профильных специалистов, невозможно не обратить внимание на ряд стереотипов, которые сложились среди айтишников (и не только) по отношению к данной области менеджмента.
Подробнее
Цифровой путь с компанией IT Expert начинается!...
Группа компаний IT Expert объявляет о запуске отечественной системы сертификации специалистов с линейкой соответствующих учебных курсов для России и стран СНГ под названием «Цифровой путь».
Подробнее
10 фактов об ITIL® и 1 мифический бонус (или бонусный миф?)...
Уже многие годы в кругах ИТ-профессионалов звучит термин «ITIL» в контексте построения работы ИТ-подразделения, предоставления ИТ-услуг бизнесу и подходов к организации технической поддержки.
Подробнее
Отзывы курса
Петрин Сергей
Слушатель ITEXPERT
Достаточно емкий курс. Рекомендую его в первую очередь, если вам необходимо расширить вгзляды на управление инцидентами, запросами и проблемами.
Леруа Мерлен
Беляков Максим
Слушатель ITEXPERT
Весь изученный материал был доступно и интересно изложен тренером
Ингосстрах
Екатерина Рощения
Главный специалист
Интересный курс: упорядочивает практически приобретенную информацию. Отдельное спасибо Илье Сухову за доступность изложения и умение разрядить обстановку.
РН-Информ
Евгений Сергеенко
Слушатель ITEXPERT
То, что нужно. Даёт целостное системное представление об методиках ITIL.
РН-Информ
Сорбалэ Александр
Слушатель ITEXPERT
Наиболее полезным для меня было ознакомление с основными концепциями, получение практических навыков. Огромное спасибо тренеру не только за предоставленные материалы, которыми потом можно пользоваться на практике, но и за простоту и доступность в общении.  
Леруа Мерлен
Борисов Павел
Менеджер
Дмитрий очень системно и качественно изложил материал, и с готовностью поддерживал инициативу группы, что позволило провести тренинг на одном дыхании и в режиме диалога с группой.
ОАО Сбербанк России
Поливанова Ирина
Слушатель ITEXPERT
Курс об основах ITIL помог узнать, как  его можно применить в работе аналитиков, а приведенные примеры помогли в рассмотрении конкретных ситуаций.  
Ингосстрах
Александра Любимова
Слушатель ITEXPERT
Весь материал изложен четко, понятно и интересно! Удивительно, что в такие сжатые сроки (3 дня) возможно донести до слушателей такой большой объем информации! Но это произошло! Большое спасибо!
УК ПС Групп
Соловьев Денис
Слушатель ITEXPERT
Наиболее полезным для меня было получение практических навыков и изучение того, как тренер, рассказывая истории из личного опыта, применил change management в работе.
Леруа Мерлен
Последние новости
22.03.2024
Встречаем весну года дракона с огненным релизом!
Команда разработки продукта ITSM box компании Lasmera (входит в ГК «ИТ Эксперт») продолжает работы по развитию функциональности – первый релиз 2024 года уже проходит финальное тестирование.
13.03.2024
ГК «ИТ Эксперт» заключила на 2024 год партнёрское соглашение с OmniLine
ГК «ИТ Эксперт», признанный лидер российского рынка консалтинговых услуг в области ИТ-управления и цифровой трансформации, заключила на 2024 год партнёрское соглашение с OmniLine.
07.03.2024
15 марта состоится бесплатный вебинар «Реальная альтернатива микросервисам»
Максим Смирнов – проводит бесплатный вебинар про распределенные архитектуры 15 марта 10:30 –12:00.
05.03.2024
IT Expert принял участие в конференции Сбера
В эпоху цифровизации и растущих вызовов в области кибербезопасности, 20-21 февраля 2024 года, Корпоративный Университет Сбербанка в Аносино стал местом сбора ведущих специалистов IT-отрасли.
Переходи на обучение ONLINE
Для вашего удобства мы добавили online-формат курсов
Смотреть