Каталог курсов
IT курсы онлайн
Курсы ITSM
ITILF4 Курс «Основы ITIL® 4»
У курса есть онлайн версия смотреть
Расписание
Курсы
Экзамены
Экзамены
Акции
Контакты
Low-code инструмент поддержки функционирования цифровых услуг, включающий более 20 процессов с учетом рекомендаций ISO 20000, ITIL4, Lean и других методологий управления, используется при проведении курсов линейки IT Service Management Academy
Оформить заявку
Время обучения:
3 дня
Продолжительность:
24 ак.часа
0
22900
24900
Цена обучения:НДС не облагается
по счету 24900 р
Цена обучения:НДС не облагается
по карте 22900 р
Даты курса:
Под заказ
Online-тренажёры для подготовки к экзаменам
Статьи
Непрерывность ИТ-услуг как искусство возможного...
Много лет реализуя проекты в сфере обеспечения непрерывности ИТ-услуг и проводя обучение профильных специалистов, невозможно не обратить внимание на ряд стереотипов, которые сложились среди айтишников (и не только) по отношению к данной области менеджмента.
Подробнее
Цифровой путь с компанией IT Expert начинается!...
Группа компаний IT Expert объявляет о запуске отечественной системы сертификации специалистов с линейкой соответствующих учебных курсов для России и стран СНГ под названием «Цифровой путь».
Подробнее
10 фактов об ITIL® и 1 мифический бонус (или бонусный миф?)...
Уже многие годы в кругах ИТ-профессионалов звучит термин «ITIL» в контексте построения работы ИТ-подразделения, предоставления ИТ-услуг бизнесу и подходов к организации технической поддержки.
Подробнее
Отзывы курса
Михаил Князев
Старший инженер
Преподаватель высочайшей квалификации, обладает способностью изложения "на пальцах" сложных для понимания вещей в области ИТ.
ОАО Сбербанк России
Маруфова Елизавета
Слушатель ITEXPERT
Наиболее полезным во время обучения было обсуждение с коллегами того, как предложенные схемы можно использовать в компании
Ингосстрах
Петрин Сергей
Слушатель ITEXPERT
Достаточно емкий курс. Рекомендую его в первую очередь, если вам необходимо расширить вгзляды на управление инцидентами, запросами и проблемами.
Леруа Мерлен
Янис Ласман
Слушатель ITEXPERT
Хороший курс, предоставляющий общий обзор понятий и процессов itil.
Леруа Мерлен
Яна Егоренкова
Слушатель ITEXPERT
Считаю курс очень полезным и для новичков и для руководителей с опытом. "Раскладывает по полочкам" то что ранее уже знакомо и позволяет "самостоятельно навести порядок в голове".
astellas
Борисов Павел
Менеджер
Дмитрий очень системно и качественно изложил материал, и с готовностью поддерживал инициативу группы, что позволило провести тернинг на одном дыхании и в режиме диалога с группой.
ОАО Сбербанк России
Соболев Валентин
Слушатель ITEXPERT
Хороший курс. Вся информация, чтобы была изучена за время курса, была грамотно структурирована, что помогло мне в овладении навыками управления взаимоотношениями
Ингосстрах
Шорин Илья
Слушатель ITEXPERT
Прохождение курса помогло мне в переосмыслении моего видения решения инцидентов, что я могу скорректировать в работе.
Леруа Мерлен
Ивакин Алексей
Слушатель ITEXPERT
После прослушивания курса мои знания об ITIL были структурированы. Материал был отлично преподнесен
Ингосстрах
Последние новости
22.03.2024
Встречаем весну года дракона с огненным релизом!
Команда разработки продукта ITSM box компании Lasmera (входит в ГК «ИТ Эксперт») продолжает работы по развитию функциональности – первый релиз 2024 года уже проходит финальное тестирование.
13.03.2024
ГК «ИТ Эксперт» заключила на 2024 год партнёрское соглашение с OmniLine
ГК «ИТ Эксперт», признанный лидер российского рынка консалтинговых услуг в области ИТ-управления и цифровой трансформации, заключила на 2024 год партнёрское соглашение с OmniLine.
07.03.2024
15 марта состоится бесплатный вебинар «Реальная альтернатива микросервисам»
Максим Смирнов – проводит бесплатный вебинар про распределенные архитектуры 15 марта 10:30 –12:00.
05.03.2024
IT Expert принял участие в конференции Сбера
В эпоху цифровизации и растущих вызовов в области кибербезопасности, 20-21 февраля 2024 года, Корпоративный Университет Сбербанка в Аносино стал местом сбора ведущих специалистов IT-отрасли.
Переходи на обучение ONLINE
Для вашего удобства мы добавили online-формат курсов
Смотреть