![]()
Кого сложнее всего убедить в пользе ITSM: начальников, руководителей среднего звена или персонал ИТ-департамента? Персонал.....
Объединяя около 25’000 сотрудников в 30 странах, Getronics является одним из ведущих мировых поставщиков решений и сервисов в области информационных и коммуникационных технологий, не завися при этом от конкретных производителей оборудования и программного обеспечения. Ежегодная выручка компании составляет около 2,6 миллиардов евро.
Штаб-квартиры Getronics расположены в Амстердаме, Нидерланды. Региональные офисы находятся в Бостоне, Мадриде и Сингапуре. Акции Getronics обращаются на Европейской бирже Euronext Amsterdam.
В 2004 году Getronics приобрела компанию PinkRoccade, ведущую мировую компанию в области управления ИТ. PinkRoccade активно участвовала в создании таких методологий управления, как ITIL (IT Infrastructure Library) и PRINCE2 (Projects in Controlled Environment). PinkRoccade является основным автором большой части книг ITIL первой и второй версий. Компания также участвует в контроле качества новой, третьей версии ITIL. Также как и раньше, компания издает книги, дополняющие ITIL.
Являясь первопроходцем, PinkRoccade первой представила миру ITIL, ведь изначально эта библиотека была известна исключительно в Великобритании. Более того, PinkRoccade разработала другие библиотеки – ASL (Application Services Library) и BiSL (Business Services Library).
В настоящее время Getronics PinkRoccade является мировым лидером в области обучения управлению ИТ, распространяя передовой опыт в ходе тренингов и проектов по внедрению.
Дополнительная информация может быть получена на сайте.