Курсы в Москве

SCHEDULE Расписание курсов

ITILF Курс «Основы ITIL®»

COBIT5F «Основы COBIT 5»

OSA Курс «Service Desk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL®»

RCV Курс «Проведение изменений в ИТ в соответствии с ITIL®»

ITAM Курс «Управление ИТ-активами. Основы и практики»

PPO Курс «Оптимальное проектирование ИТ-услуг в соответствии с ITIL®: информационная безопасность, мощность, доступность, непрерывность»

ITHR Курс «Управление ИТ-персоналом»

COBIT ICS Курс «Система внутреннего контроля ИТ по модели COBIT(COBIT Internal Control System)»

SOA Курс «Управленческие инструменты организации отношений ИТ с бизнесом на основе ITIL®»

MALC Курс «Управление жизненным циклом услуг»

ITSS Курс «Управление стратегией ИТ-услуг на основе ITIL®»

ITILF Курс «Основы ITIL®» (Вечерний)

M_o_R Курс «Основы управления рисками по модели M_o_R®»

ITSO Курс «Эксплуатация услуг по модели ITIL®»

ITILF Курс «Основы ITIL®» (Вечерний)

ITPR Курс «Практика внедрения и адаптации рекомендаций ITIL®»

ITILF Курс «Основы ITIL®» Онлайн

ITILF Курс «Основы ITIL®» (Утренний)

OSA Курс «Service Desk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL®» Онлайн

RCV Курс «Проведение изменений в ИТ в соответствии с ITIL®» Онлайн

SOA Курс «Управленческие инструменты организации отношений ИТ с бизнесом на основе ITIL®» Онлайн

RCV Курс «Проведение изменений в ИТ в соответствии с ITIL®»

PRINCE2 Курс «Основы PRINCE2®»

PPO Курс «Оптимальное проектирование ИТ-услуг в соответствии с ITIL®: информационная безопасность, мощность, доступность, непрерывность»

SOA Курс «Управленческие инструменты организации отношений ИТ с бизнесом на основе ITIL®»

AWS Курс «Мастерская проектирования ИТ-решений»

ITMA Курс «Автоматизация управления ИТ»

ITSD Курс «Проектирование услуг по модели ITIL®»

ITST Курс «Преобразование услуг по модели ITIL®»

CSI Курс «Постоянное совершенствование услуг по модели ITIL® (ITIL Continual Service Improvement)»

Тренажер подготовки к экзамену ITIL Foundation
Страховой сертификат повторной сдачи экзамена
  • 31243

    Количество выданных сертификатов

  • 2754

    Количество проведенных игр и семинаров

ИТ-подразделение “Уралкалия” поэтапно переходит к аутсорсингу

Автор: Ольга Блинкова
03.05.2006

Компания “IT Expert” завершила второй этап проекта по подготовке ИТ-ресурсов ОАО “Уралкалий”, производителя калийных удобрений, к аутсорсингу. Результатами этапа стала полная инвентаризация ИТ-активов предприятия, разработка и ввод в эксплуатацию методик учета и контроля ИТ-активов, а также формализация и автоматизация процессов внесения комплексных изменений в ИТ-инфраструктуру.

Помимо этого, в ходе работ было разработано соглашение об уровне услуги “Обеспечение функционирования Oracle E-Business Suite”, сформирован каталог услуг ИТ, и формализован процесс управления инцидентами. Также был автоматизирован процесс управления изменениями, охватывающий стандартные изменения для систем, находящихся в промышленной эксплуатации, и разработаны и регламентированы процессы управления нестандартными и комплексными изменениями в инфраструктуре. Кроме того, в рамках второго этапа была создана база ИТ-активов предприятия, сформированная по результатам инвентаризации, разработаны методики учета и контроля ИТ-активов, создана первая версия свода стандартов ИТ для уменьшения совокупной стоимости владения и реализована система регулярного контроля исполнения и отчетности внутри ИТ-подразделения.

С 2006 г. услуги по ИТ-обслуживанию ОАО “Уралкалий” предоставляются компанией “Сателлит-Сервис”, дочерним предприятием “Уралкалия”, в котором трудятся сотрудники Управления ИТ компании.

PC Week/Russian Edition is published under license from Ziff Davis Enterprise Holdings, Inc..
Editorial items appearing in PC Week/Russian Edition that were originally published in the U.S. edition of eWeek are the copyright property of Ziff Davis Enterprise Holdings, Inc.
© 2008 ЗАО “СК Пресс”.

Смотри также:

Вверх

Закажите услугу обратный звонок, после чего наши менеджеры свяжутся с вами




CAPTCHA
*