Курсы в Москве

SCHEDULE Расписание курсов

ITILF Курс «Основы ITIL®»

COBIT5F «Основы COBIT 5»

OSA Курс «Service Desk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL®»

RCV Курс «Проведение изменений в ИТ в соответствии с ITIL®»

ITAM Курс «Управление ИТ-активами. Основы и практики»

PPO Курс «Оптимальное проектирование ИТ-услуг в соответствии с ITIL®: информационная безопасность, мощность, доступность, непрерывность»

ITHR Курс «Управление ИТ-персоналом»

COBIT ICS Курс «Система внутреннего контроля ИТ по модели COBIT(COBIT Internal Control System)»

SOA Курс «Управленческие инструменты организации отношений ИТ с бизнесом на основе ITIL®»

MALC Курс «Управление жизненным циклом услуг»

ITSS Курс «Управление стратегией ИТ-услуг на основе ITIL®»

ITILF Курс «Основы ITIL®» (Вечерний)

M_o_R Курс «Основы управления рисками по модели M_o_R®»

ITSO Курс «Эксплуатация услуг по модели ITIL®»

ITILF Курс «Основы ITIL®» (Вечерний)

ITPR Курс «Практика внедрения и адаптации рекомендаций ITIL®»

ITILF Курс «Основы ITIL®» Онлайн

ITILF Курс «Основы ITIL®» (Утренний)

OSA Курс «Service Desk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL®» Онлайн

RCV Курс «Проведение изменений в ИТ в соответствии с ITIL®» Онлайн

SOA Курс «Управленческие инструменты организации отношений ИТ с бизнесом на основе ITIL®» Онлайн

RCV Курс «Проведение изменений в ИТ в соответствии с ITIL®»

PRINCE2 Курс «Основы PRINCE2®»

PPO Курс «Оптимальное проектирование ИТ-услуг в соответствии с ITIL®: информационная безопасность, мощность, доступность, непрерывность»

SOA Курс «Управленческие инструменты организации отношений ИТ с бизнесом на основе ITIL®»

AWS Курс «Мастерская проектирования ИТ-решений»

ITMA Курс «Автоматизация управления ИТ»

ITSD Курс «Проектирование услуг по модели ITIL®»

ITST Курс «Преобразование услуг по модели ITIL®»

CSI Курс «Постоянное совершенствование услуг по модели ITIL® (ITIL Continual Service Improvement)»

Тренажер подготовки к экзамену ITIL Foundation
Страховой сертификат повторной сдачи экзамена
  • 31243

    Количество выданных сертификатов

  • 2754

    Количество проведенных игр и семинаров

Аудит системы ИТ-управления в компании «Лента»

лента

08 ноября 2007 г., Санкт-Петербург — Москва

Консультанты IT Expert провели аудит системы ИТ-управления в компании «Лента» — одной из ведущих и активно развивающихся ритейловых компаний России Основной целью аудита была оценка текущей эффективности предоставления ИТ-услуг бизнес-подразделениям компании, включая оценку операционных рисков, связанных с информационными технологиями, а также разработка рекомендаций по совершенствованию системы корпоративного ИТ-управления. В качестве методологии проведения аудита и источников критериев аудита (правил, степень соответствия которым оценивалась) использовались международные стандарты, в т.ч: CobiT 4.1, ISO/IEC 20000, ISO 27001.

В ходе проекта с участием руководства и ключевых бизнес-пользователей компании проведена предварительная оценка операционных рисков, связанных с информационными технологиями. На основе полученных оценок сформирован рискориентированный план аудита, в соответствии с которым была проведена оценка деятельности Службы ИТ в разрезе 20 ИТ-процессов, в рамках которых осуществляется поддержка и развитие 12 основных ИТ-систем компании ООО «Лента».

Итоговым документом проекта стал аудиторский отчет, в который включены:


Николай Крачун, Директор по информационным технологиям компании «Лента»:

«Полученные в рамках проекта оценки и рекомендации планируется учитывать при совершенствовании модели управления Службы ИТ»

Мария Меланич, Руководитель отдела внутреннего аудита «Лента»:

«Методология проведения ИТ-аудита, переданная исполнителем после завершения проекта, позволит нам в рамках внутренних аудитов формировать независимую бизнес-ориентированную оценку эффективности и безопасности использования информационных технологий»

ООО «Лента» – ведущая ритейловая компания России (более 9 000 сотрудников), формат которой сочетает в себе элементы базовых форматов, принятых в мировом ритейле, – классический розничный крупноформатный (гипермаркет), оптовый (Сash&Carry) и дискаунтер. В настоящее время в различных регионах России работает 23 гипермаркета одновременно идет строительство еще 11 торговых комплексов сети «Лента».

Смотри также:

Вверх

Закажите услугу обратный звонок, после чего наши менеджеры свяжутся с вами




CAPTCHA
*