![]()
Кого сложнее всего убедить в пользе ITSM: начальников, руководителей среднего звена или персонал ИТ-департамента? Персонал.....
Описание услуги:
Разработка документа, определяющего цели, направления и принципы развития ИТ-подразделения компании на среднесрочную перспективу (3-5 лет). Учитывается специфика заказчиков, структура предоставляемых ИТ-сервисов. Предполагается применение процессного подхода к организации работ.
Целевая аудитория:
Средние и небольшие компании, внутреннее или внешнее ИТ-подразделение.
Описание услуги:
Комплексная услуга, направленная на проектирование системы управления ИТ-деятельностью.
Разрабатываются:
Целевая аудитория:
Крупные и средние компании, внутреннее ИТ-подразделение.
Примеры клиентов:
Внешэкономбанк, Банк России, Бурейская ГЭС.